I passaggi specifici necessari per connettere un computer a Internet dipendono dal tipo di accesso a Internet in questione. La maggior parte dei metodi di accesso a Internet utilizzati nelle case coinvolgono una piccola unità hardware chiamata modem che si connette a un supporto fisico che supporta uno di questi servizi di localizzazione fissa:
- Linea telefonica (per DSL)
- Linea internet via cavo (CATV)
- Cavo in fibra ottica
- Antenna wireless (per servizi satellitari e wireless a banda larga)
I computer portatili, come i tablet, possono essere collegati a reti fisse all'interno di una casa, ma supportano anche l'accesso a Internet a banda larga mobile tramite reti cellulari che possono essere utilizzate a casa e in viaggio. Infine, fuori casa, i computer portatili possono anche raggiungere Internet tramite hotspot Wi-Fi, punti di accesso hardware installati in postazioni fisse che sono a loro volta collegati in rete al servizio Internet tramite uno degli altri metodi sopra descritti.
Configurazione di un gateway Internet (se applicabile)
Un gateway di rete è il dispositivo hardware che unisce una rete locale a Internet. Nelle reti di localizzazione fisse, il modem si collega al dispositivo gateway. Le reti domestiche utilizzano più comunemente un router a banda larga come dispositivo gateway, sebbene tecnicamente qualsiasi computer domestico moderno possa essere configurato come gateway.
Quando si utilizzano reti mobili a banda larga o hotspot Wi-Fi, l'hardware del gateway che collega direttamente un computer a Internet è configurato e gestito dai fornitori di servizi. Tuttavia, alcuni utenti preferiscono aggiungere un router di rete portatile (tipicamente pubblicizzato come router di viaggio) nella loro configurazione. I router di viaggio fungono da ulteriore livello di gateway Internet, consentendo di connettere più facilmente un gruppo di dispositivi allo stesso servizio Internet e condividere i dati tra loro. Gli amministratori configurano i router di viaggio in modo simile ad altri tipi di router di consumo.
Configurazione del dispositivo client Internet
I parametri di configurazione devono essere impostati su un computer per adattarsi al tipo di gateway di rete e servizio Internet utilizzato. Le impostazioni tipicamente richieste per i computer client includono:
- Nome utente e password: necessari per accedere ai servizi Internet basati su PPPoE
- Scelta di una rete per nome (SSID) - per reti domestiche Wi-Fi e hotspot
- Chiave di sicurezza wireless (o passphrase) che corrisponde al gateway - per reti Wi-Fi
- Wi-Fi disattivato - per la connessione tramite reti mobili a banda larga (cellulari)
- Domain Name System (DNS), MTU e altre impostazioni specifiche del servizio, come richiesto dal provider
Risoluzione dei problemi di connessione Internet
Gli errori nella configurazione delle apparecchiature di rete spesso portano a problemi di connessione a Internet. Nella rete wireless, l'inserimento di chiavi di sicurezza errate è uno degli errori più comuni. Cavi o cavi allentati inseriti nelle posizioni sbagliate provocano errori simili sulle reti cablate. I modem a banda larga devono essere collegati ad una porta di uplink del router domestico e non ad altre porte del router, ad esempio.
Potrebbe anche essere necessario contattare il provider di servizi Internet (ISP) per risolvere i problemi di connessione. Quando ci si connette alla rete di un provider per la prima volta, l'abbonamento cliente deve essere attivato e tutte le impostazioni speciali richieste dal provider (come le informazioni di accesso) impostate tramite il gateway. Una volta che un computer si è connesso con successo alla rete del provider per la prima volta, i problemi successivi tendono a essere interruzioni impreviste a causa di condizioni meteorologiche o tecniche che il provider sta utilizzando con le proprie apparecchiature (supponendo che la rete domestica funzioni normalmente).
Argomenti avanzati di connessione a Internet
In alcuni casi, è possibile configurare due o più servizi Internet su un dispositivo o su una rete domestica. Gli smartphone, ad esempio, possono essere collegati tramite Wi-Fi a un router wireless domestico, ma possono comunicare sulla rete cellulare quando il Wi-Fi non è disponibile. Queste cosiddette configurazioni multi-homed ti aiutano a rimanere connesso a Internet con meno interruzioni, poiché uno dei percorsi di rete può ancora funzionare anche se l'altro non funziona.
È possibile stabilire una connessione Internet, ma i computer potrebbero non essere ancora in grado di raggiungere i siti Web normalmente se la rete locale ha una configurazione DNS errata (o se il provider DNS subisce un'interruzione del servizio).
