Se improvvisamente trovi che puoi ricevere ma non inviare più posta in Windows Live Mail, Windows Mail o Outlook Express, sei perplesso. Anche questo Outlook Express è perplesso, è chiaro quando si vedono i messaggi di errore con numeri da qualche parte oltre 0x800CCC01.
Ma non tutto è perduto. Il primo passo per ristabilire la possibilità di inviare e-mail è scoprire cosa non va (specialmente dopo aver controllato tutte le impostazioni e i rimedi comuni non sono d'aiuto) e comporta la creazione di un file di registro di tutto il traffico SMTP. L'utilizzo di questo elenco dettagliato di cosa hanno fatto Windows Live Mail, Windows Mail o Outlook Express e di come il server ha reagito può aiutarti a identificare e porre rimedio al problema.
Registrare il traffico SMTP per la risoluzione dei problemi relativi all'invio di e-mail
Ora, crea il traffico SMTP di Windows Live Mail, Windows Mail o Outlook Express per aiutarti a risolvere i problemi di invio:
- >> Procedura dettagliata Screenshot Schermata (utilizzando Outlook Express)
- Selezionare Strumenti | Opzioni dal menu.
- In Windows Live Mail e Windows Mail:
- Vai al Avanzate scheda.
- Clic Manutenzione… .
- In Outlook Express:
- Vai al Manutenzione scheda.
- Assicurarsi E-mail o posta è controllato sotto Risoluzione dei problemi .
- Clic ok o Vicino .
Ora prova a inviare un'email in Windows Live Mail, Windows Mail o Outlook Express.
Trova il file di registro di Windows Live Mail, Windows Mail o Outlook Express SMTP
Trovare il file di registro creato durante il processo può rivelarsi il compito più difficile. Puoi trovarlo nella cartella dell'archivio di Windows Mail o Outlook Express (si chiama "WindowsLiveMail.log" per Windows Live Mail e "Smtp.log" per Windows Mail e Outlook Express) o utilizzare la ricerca di file di Windows per cercare un file denominato "WindowsLiveMail.log" o "Smtp.log". Se il server SMTP restituisce un messaggio di errore, ecco cosa potrebbe significare.
