È probabile che le persone che ricevi via email ricevano almeno 100 email al giorno. Con un ambiente del genere, è difficile distinguere la tua e-mail. Questo è il motivo per cui la linea tematica è così importante. La riga dell'oggetto della tua email è, accanto al tuo nome, la prima cosa che il destinatario vede. Potrebbe fare la differenza tra l'e-mail che viene aperta prontamente o sprofondare nel pozzo senza fondo di e-mail non aperte.
Come scrivere una buona riga dell'oggetto Email
Le righe dell'oggetto più efficaci sono brevi e contengono un motivo per l'utente di aprire il messaggio.
Tieni a mente il destinatario e sai cosa vuoi da quella persona. Se l'email richiede l'azione del destinatario, dillo - preferibilmente con la prima parola. Per esempio:
- Aiuto! Ho bisogno di assistenza per il mio computer
- Richiesta RSVP per ritiro aziendale
- Rivedi e rispondi al rapporto mensile allegato
Se l'azione associata al tuo messaggio include una data o una scadenza, includila nell'oggetto dell'email. Ora, la riga dell'oggetto potrebbe contenere:
- Aiuto! Ho bisogno dell'assistenza di supporto per il mio computer al più presto
- RSVP richiesto per il ritiro aziendale dal 15 al 17 ottobre
- Esamina e rispondi al rapporto mensile allegato entro venerdì
Sii preciso, ma includi abbastanza dettagli per consentire al destinatario di sapere di cosa tratta l'email. Lascia fuori parole inutili. Salta articoli non necessari, aggettivi e avverbi per mantenere l'argomento breve. Uno studio raccomanda di puntare a 50 caratteri o meno nella riga dell'oggetto; un altro raccomanda da 30 a 40 caratteri. Una volta abbreviati, le righe dell'oggetto di esempio diventano:
- Aiuto! Supporto al computer necessario AL PIÙ PRESTO
- RSVP Ritiro aziendale del 15 ottobre
- Rispondi alla relazione allegata entro venerdì
Utilizzando una domanda come l'oggetto dell'email può disegnare in un lettore.
- Stai frequentando il ritiro aziendale?
A volte una direzione funziona:
- Unisciti a noi al ritiro di Miami
Implicita penuria:
- Solo 5 biglietti rimasti per Miami!
Oppure tentare il destinatario con un elenco:
- 3 modi per viverla a Miami
Non affrontare troppi argomenti in un'unica email (e una riga dell'oggetto). Se la tua email comprende più argomenti, suddividila in più messaggi.
Indipendentemente dall'approccio che segui, mantieni le linee tematiche brevi e sull'argomento e i destinatari apriranno le tue email.
