A partire dalla fine del 2017, Google non elimina automaticamente gli account Gmail inattivi. La società si riserva il diritto di eliminare account che rimangono inattivi per un lungo periodo di tempo, ma generalmente non lo fa. Le informazioni sulla politica di cancellazione dell'account Gmail di Google sono qui per scopi storici.
Cronologia delle politiche di cancellazione degli account Gmail
Negli anni passati, si poteva mantenere il proprio account Gmail per tutto il tempo che si desiderava e fintanto che lo si utilizzava in modo ragionevole. Dovevi usarlo, comunque. Google ha eliminato automaticamente gli account Gmail che non sono stati regolarmente consultati. Non solo sono state eliminate cartelle, messaggi ed etichette, ma anche l'indirizzo email dell'account è stato eliminato. Nessuno, nemmeno il proprietario originale, ha potuto creare un nuovo account Gmail con lo stesso indirizzo. Il processo di cancellazione è stato irreversibile.
Per evitare la cancellazione, gli utenti dovevano accedere periodicamente al proprio account Gmail tramite l'interfaccia web su google.com o con un programma di posta elettronica che utilizzava i protocolli IMAP o POP per accedere all'e-mail dall'account Gmail.
Google ha ricevuto numerose critiche online quando un gran numero di utenti ha segnalato la cancellazione dei loro account inattivi senza preavviso o il tempo di effettuare un backup. Questa preoccupazione di pubbliche relazioni potrebbe aver contribuito al cambiamento della politica.
Quando è scaduto un account Gmail inattivo
Secondo le Norme del programma Gmail (dal momento della revisione), un account Gmail è stato eliminato da Google e lo username non è più disponibile dopo nove mesi di inattività. Accesso all'interfaccia Web di Gmail conteggiata come attività, così come l'accesso all'account tramite un altro account di posta elettronica
Se trovi che il tuo account Gmail è scomparso, contatta immediatamente l'assistenza di Gmail.
