È un modo davvero orribile per iniziare una giornata: premi il pulsante di accensione sul tuo computer e non succede nulla . Pochi problemi con il computer sono più frustranti di quando il tuo computer non si avvia.
Ci sono molte ragioni per cui un computer non si accende e spesso pochissimi indizi su quale potrebbe essere il problema. L'unico sintomo è di solito il semplice fatto che "niente funziona", che non è molto da seguire.
Aggiungete a ciò il fatto che qualsiasi cosa stia causando il mancato avvio del vostro computer potrebbe essere una parte costosa del vostro desktop o laptop da sostituire, come la scheda madre o la CPU.
Non temere perché tutto potrebbe non essere perso! Ecco cosa devi fare:
- Leggi la prima sezione qui sotto (ti farà sentire meglio).
- Scegli la migliore guida per la risoluzione dei problemi dal basso in base a come il tuo computer agisce o scegli l'ultima se il tuo PC si ferma in qualsiasi momento a causa di un messaggio di errore.
Le guide per la risoluzione dei problemi "il computer non si avvia" qui sotto si applicano a tutti i dispositivi PC . In altre parole, ti aiuteranno se il tuo computer desktop o portatile non si accende o anche se il tablet non si accende. Chiameremo qualsiasi importante differenza lungo il percorso.
Inoltre, tutti sono applicabili indipendentemente dal sistema operativo Windows installato sul disco rigido, inclusi Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista e Windows XP. I primi cinque passaggi si applicano anche ad altri sistemi operativi per PC come Linux.
Non farti prendere dal panico! I tuoi file sono probabilmente OK
La maggior parte delle persone tende a farsi prendere dal panico di fronte a un computer che non si avvia, preoccupato che tutti i loro preziosi dati siano finiti per sempre.
È vero che il motivo più comune per cui un computer non viene avviato è perché un componente hardware non funziona o sta causando un problema, ma l'hardware non è generalmente un disco rigido, la parte del tuo computer che memorizza tutti i tuoi file.
In altre parole, la tua musica, i documenti, le email e i video sono probabilmente sicuro … al momento non sono accessibili.
Quindi fai un respiro profondo e prova a rilassarti. C'è una buona possibilità che tu possa capire esattamente perché il tuo computer non verrà avviato e quindi farlo tornare attivo e funzionante.
Non vuoi risolvere da solo questo?
Vedi Come faccio a sistemare il mio computer? per un elenco completo delle opzioni di supporto, oltre a fornire assistenza su tutto il percorso, come calcolare i costi di riparazione, scaricare i file, scegliere un servizio di riparazione e molto altro ancora. Ecco le informazioni sui diritti di riparazione.
02 di 10Il computer non mostra alcun segno di potenza
Prova questi passaggi se il tuo computer non si accende e non mostra alcun segno di alimentazione elettrica - nessuna ventola in funzione e nessuna luce sul laptop o tablet, né sulla parte frontale del case del computer se stai usando un desktop.
Ecco cosa fare quando il computer non ha alimentazioneSi può o non può vedere una luce sul indietro del tuo PC desktop in base al tipo di alimentazione che hai e alla causa esatta del problema. Questo vale anche per l'alimentatore che potresti utilizzare per il tuo tablet o laptop.
Non preoccuparti ancora del monitor, supponendo che tu stia utilizzando un desktop o uno schermo esterno. Se il computer non si accende a causa di un problema di alimentazione, il monitor non può certo visualizzare nulla dal computer. La luce del monitor sarà probabilmente gialla / gialla se il computer ha smesso di inviare informazioni.
03 di 10Il computer si accende e poi si spegne
Seguire questi passaggi se, all'accensione, il computer si spegne immediatamente.
Ecco cosa fare quando il computer si spegne durante l'avvioProbabilmente sentirai le ventole all'interno del tuo computer accendersi, vedere alcune o tutte le spie del tuo computer accendersi o lampeggiare, e poi tutto si fermerà.
Non vedrai nulla sullo schermo e potresti sentire o meno dei bip provenienti dal computer prima che si spenga da solo.
Come nel caso precedente, non preoccuparti dello stato in cui si trova il monitor esterno, se ne hai uno. Potresti avere un problema con il monitor ma non è ancora possibile risolverlo.
04 di 10Il computer si accende ma non succede nulla
Se il tuo computer sembra essere alimentato dopo averlo acceso ma non vedi nulla sullo schermo, prova questi passaggi per la risoluzione dei problemi.
Ecco cosa fare quando il computer si avvia ma non accade nullaIn queste situazioni, le spie di alimentazione rimarranno accese, probabilmente sentirai le ventole all'interno del tuo computer funzionanti (supponendo che ce ne siano), e potresti sentire o non sentire uno o più bip provenienti dal computer.
Questa situazione è probabilmente la più comune nella nostra esperienza di lavoro con i computer che non verranno avviati. Sfortunatamente è anche uno dei più difficili da risolvere.
05 di 10Il computer si arresta o si riavvia continuamente durante il POST
Utilizzare questa guida quando il computer è acceso, mostra almeno qualcosa sullo schermo, ma poi si ferma, si blocca o si riavvia più e più volte durante il POST (Power On Self Test).
Ecco cosa fare quando il PC si blocca durante il POSTIl POST sul tuo computer potrebbe accadere in background, dietro il logo del tuo computer (come mostrato qui con il portatile Dell), oppure potresti vedere i risultati dei test congelati o altri messaggi sullo schermo.
Non utilizzare questa guida alla risoluzione dei problemi se si verifica un problema durante il caricamento del sistema operativo, che si verifica dopo l'autotest all'accensione è completo. La risoluzione dei problemi relativi a Windows per cui il computer non si accende iniziano con il prossimo passaggio seguente.
06 di 10Windows inizia a caricare, ma si ferma o si riavvia su un BSOD
Se il tuo computer inizia a caricare Windows ma poi si ferma e visualizza una schermata blu con informazioni su di esso, prova a seguire questi passaggi. È possibile visualizzare o meno la schermata iniziale di Windows prima che appaia la schermata blu.
Come risolvere una schermata blu della morteQuesto tipo di errore è chiamato errore STOP, ma è più comunemente chiamato Blue Screen of Death o BSOD. La ricezione di un errore BSOD è un motivo comune per cui un computer non si accende.
Scegli questa guida alla risoluzione dei problemi anche se il BSOD lampeggia sullo schermo e il tuo computer si riavvia automaticamente senza dare il tempo di leggere ciò che dice.
07 di 10Windows inizia a caricare, ma si ferma o si riavvia senza errori
Prova questi passaggi quando il computer si accende, inizia a caricare Windows, ma poi si blocca, si ferma o si riavvia più e più volte senza generare alcun tipo di messaggio di errore.
Ecco cosa fare quando il computer si blocca durante l'avvio di WindowsIl ciclo di arresto, blocco o riavvio può verificarsi nella schermata iniziale di Windows (qui mostrata) o anche su uno schermo nero, con o senza un cursore lampeggiante.
Se si sospetta che l'autotest di accensione sia ancora in corso e che Windows non abbia ancora iniziato l'avvio, una guida di risoluzione dei problemi migliore per il motivo per cui il computer non si accende potrebbe essere quella da sopra chiamata Il computer si arresta o si riavvia continuamente durante il POST . È una linea sottile e talvolta difficile da dire.
Se il tuo computer non si avvia e vedi uno schermo blu lampeggiante o rimane sullo schermo, stai vivendo una schermata blu della morte e dovresti utilizzare la guida alla risoluzione dei problemi sopra riportata.
08 di 10Windows torna ripetutamente alle impostazioni di avvio o ABO
Utilizzare questa guida quando nient'altro che le Impostazioni di avvio (Windows 8 - mostrato qui) o Opzioni di avvio avanzate (Windows 7 / Vista / XP) vengono visualizzate ogni volta che si riavvia il computer e nessuna delle opzioni di avvio di Windows funziona.
Soluzioni per un computer che non andrà oltre le opzioni di avvioIn questa situazione, indipendentemente dall'opzione di Modalità provvisoria scelta, il tuo computer si arresta, si blocca o si riavvia da solo, dopodiché ti ritrovi nel menu Startup Settings o Advanced Boot Options.
Questo è un modo particolarmente fastidioso in cui il tuo computer non si accende perché stai provando a usare i metodi integrati di Windows per risolvere il tuo problema, ma non stai andando da nessuna parte con loro.
09 di 10Windows si ferma o si riavvia in o dopo la schermata di accesso
Prova questa guida alla risoluzione dei problemi quando il computer si accende, Windows mostra la schermata di accesso, ma poi si blocca, si ferma o si riavvia qui o in qualsiasi momento dopo.
Cosa fare quando Windows si blocca durante o dopo l'accessoIl ciclo di arresto, blocco o riavvio può verificarsi nella schermata di accesso di Windows, poiché Windows esegue il login (come mostrato qui) o in qualsiasi momento fino al caricamento completo di Windows.
10 di 10Il computer non viene avviato completamente a causa di un messaggio di errore
Se il computer si accende ma si blocca o si blocca in qualsiasi momento, mostrando un messaggio di errore di qualsiasi tipo, quindi utilizzare questa guida alla risoluzione dei problemi.
Ecco cosa fare quando il computer si ferma con un messaggio di erroreI messaggi di errore sono possibili in qualsiasi momento durante il processo di avvio del computer, incluso durante il POST, in qualsiasi momento durante il caricamento di Windows, fino alla visualizzazione del desktop di Windows.
L'unica eccezione all'utilizzo di questa guida alla risoluzione dei problemi per un messaggio di errore è se l'errore è una schermata blu della morte. Vedere il Windows inizia a caricare, ma si ferma o si riavvia su un BSOD passo sopra per una migliore guida alla risoluzione dei problemi per problemi BSOD.
