Se hai avuto problemi con le app su uno dei recenti dispositivi Apple TV, non preoccuparti. Esistono alcuni metodi a tua disposizione per gestire le app malfunzionanti.
Come chiudere le app su Apple TV
Le app su una TV non hanno la stessa capacità tattile che rende le app per iPhone facili da manipolare, ma Apple TV cerca di farlo sulla TV quasi come su un iPhone.
Per chiudere un'app su Apple TV di quarta e quinta generazione:
- Individua il tasto TV / Home sul telecomando Apple TV, rappresentato come un televisore o un rettangolo con una linea al di sotto.
- Fai clic sul pulsante Home.
Essere riportati alla griglia delle app significa che hai chiuso correttamente l'app. Ora è in pausa sullo sfondo; se hai chiuso un'app video, il suono dovrebbe interrompersi.
Nota: Questa tecnica copre tutti i dispositivi Apple TV dal 2015 quando l'App Store è stato lanciato sulla Apple TV di quarta generazione.
Per chiudere un'app su Apple TV di terza generazione:
Per chiudere un'app e tornare al menu principale su Apple TV di terza generazione, tieni premuto il tasto Menu pulsante sul telecomando Apple TV fornito con il dispositivo.
Cosa significa chiudere un'app in realtà
Aprire e chiudere un'app, simile a un iPhone, significa visualizzarlo e scomparire dalla vista. Un'app si interrompe e per lo più interrompe "l'esecuzione" una volta fuori dalla vista.
Inoltre, simile all'iPhone, puoi fare doppio clic sul pulsante Home su Apple TV per vedere lo switcher dell'app. Il commutatore di app è disponibile per passare avanti e indietro tra le app recenti; le app visualizzate qui non funzionano o rallentano Apple TV. Puoi chiudere un'app senza forzarla a uscire.
Come chiudere forzatamente un'applicazione sull'app Apple TV
Potrebbe essere necessario chiudere forzatamente un'app se non risponde. Puoi eseguire questa azione ovunque su Apple TV, sia che ti trovi in un'app o nella schermata principale:
- Fai doppio clic sul pulsante Home per visualizzare lo switcher dell'app.
- Se sei nell'app, sarà prima, altrimenti scorri verso destra fino a quando l'app è più presente.
- Scorri verso l'alto e l'app sparirà verso l'alto.
- Fare clic sul pulsante Home per tornare alla schermata principale.
Come chiudere un'app utilizzando l'app Apple TV Remote
Il telecomando Apple TV trovato in Control Center sul tuo iPhone può essere utilizzato anche per eseguire tutte le attività citate finora. Il software simula l'aspetto del telecomando fisico e quindi i pulsanti virtuali funzionano allo stesso modo.
Nota: L'app Apple TV Remote è disponibile solo su iOS 11 o versioni successive.
Come riavviare Apple TV
Se hai tentato di uscire forzatamente da un'app, ma non si esce e non viene visualizzato lo switcher dell'app, puoi riavviare Apple TV.
- Clicca il impostazioni app.
- Scorri verso il basso e fai clic Sistema.
- Scorri verso il basso e fai clic Ricomincia per riavviare immediatamente il dispositivo.
avvertimento: Non fare clic Reset, che serve per cancellare i dati e riportare Apple TV alle impostazioni predefinite.
In alternativa, se Apple TV è bloccata e non risponde a nessun input, puoi scollegare il cavo di alimentazione dal retro, attendere alcuni secondi e ricollegarlo.
