Un aspetto di Uber che aggiunge alla sua convenienza è la natura senza contanti della transazione, che ti consente di raggiungere la tua destinazione senza mai estrarre il tuo portafoglio. Dove questo positivo è diventato un danno, tuttavia, è stato quando si trattava di ribaltare il tuo autista.
Devo suggerire un driver Uber?
Fino a poco tempo fa l'app di Uber non permetteva la gratuità. In effetti, era un po 'scoraggiato dal momento che la posizione pubblica della compagnia era che i cavalieri non dovevano lasciare un suggerimento.
Risulta che alcune persone come la mancia e la società ha ascoltato il contraccolpo da parte di passeggeri e conducenti allo stesso modo, alla fine speleologia e permettendo ai ciclisti di aggiungere mancia. Che tu voglia o meno lasciare un suggerimento, tuttavia, è ancora completamente a te ed è spesso dettato dal tipo di esperienza che hai avuto durante il viaggio e dal tempo trascorso.
Dovresti suggerire un driver Uber?
Come nel caso della maggior parte delle altre industrie di servizi, è consuetudine dare la mancia ad un autista Uber se si ritiene di aver avuto un giro piacevole e soprattutto se si è spinto oltre le aspettative tipiche.
Abbiamo parlato con diversi autisti di Uber che hanno detto che un suggerimento (o la mancanza di questi) non influenza il modo in cui valutano un passeggero. Ci si potrebbe chiedere, tuttavia, se potesse influenzare il fatto di essere preso in modo tempestivo in futuro.
Come suggerire i driver Uber
Appena terminata la corsa, Uber invierà una notifica push al dispositivo chiedendoti di valutare il driver. Se si scorre questa notifica si aprirà l'app nella schermata delle classifiche, in cui è possibile selezionare da una a cinque stelle e lasciare un complimento opzionale.
Anche su questa schermata c'è una sezione etichettata Aggiungi un consiglio per nome del conducente, accompagnato da tre pulsanti contenenti importi in dollari diversi (ad es. $ 1, $ 3, $ 5). Per lasciare un suggerimento utilizzando una di queste figure, scegliere l'opzione desiderata e toccare il Fattopulsante.
Se vuoi lasciare più, meno o qualcosa in mezzo, seleziona il Inserisci importo personalizzato link e inserisci la mancia in dollari e centesimi.
E, naturalmente, puoi sempre scegliere di percorrere la strada vecchia e dare mance al tuo autista.
Mance in ritardo
Un'altra caratteristica utile del sistema di ribaltamento di Uber è la possibilità di lasciare un suggerimento in un secondo momento, anche diverse settimane dopo il viaggio. Forse eri di fretta e non hai avuto il tempo di riconoscere la suddetta notifica dell'app quando è apparsa per la prima volta, o forse hai avuto un'esperienza Uber davvero eccezionale qualche giorno fa e solo ora ti ricordi che ti piacerebbe esprimere gratitudine al tuo autista con un suggerimento post-fatto.
Per fare ciò, segui i seguenti passi.
- Avvia l'Uber App.
- Toccare il menu pulsante, situato nell'angolo in alto a sinistra dello schermo e rappresentato da tre linee orizzontali.
- Ora dovrebbe apparire un menu a scorrimento, contenente più opzioni. Selezionare I tuoi viaggi.
- Verrà visualizzata una registrazione dei tuoi precedenti viaggi Uber. Scorri verso il basso fino a trovare la corsa per cui desideri lasciare un suggerimento e poi selezionalo.
- Ora dovresti vedere il Dettagli del viaggio schermo, contenente informazioni su quella particolare corsa. Toccare il Aggiungi un consiglio link, situato direttamente sotto l'importo della tariffa.
- Inserire l'importo della gratuità desiderato in dollari e centesimi e selezionare il Imposta Suggerimento pulsante.
- Apparirà un messaggio di conferma, chiedendo se sei sicuro di voler lasciare questo suggerimento. Per continuare, toccare il pulsante SÌ per completare il processo. Per annullare, selezionare NO.
