Se hai bisogno di usare Trova il mio iPhone, probabilmente sei già in una situazione stressante: il tuo iPhone viene perso o rubato. Questa situazione peggiora se Find My iPhone non funziona.
Trova il mio iPhone è uno strumento formidabile per localizzare iPhone perduti o rubati e iPod touch. Combinando il GPS integrato su questi dispositivi con i servizi online forniti da iCloud, Trova il mio iPhone ti aiuta a localizzare i tuoi dispositivi su una mappa e, se sono stati rubati, li blocca per tenere le tue informazioni lontane da occhi indiscreti. Puoi anche cancellare da remoto tutti i dati dal tuo telefono.
Ma se stai utilizzando Trova il mio iPhone per rintracciare il tuo dispositivo e non funziona, prova questi suggerimenti.
Potresti aver visto che è disponibile l'app Trova il mio iPhone nell'App Store. Puoi scaricarlo se vuoi, ma non ha nulla a che fare con il fatto che il tuo dispositivo sia o meno reperibile.
Qualsiasi dispositivo compatibile con iCloud e Trova il mio iPhone acceso può essere monitorato utilizzando il sito Web iCloud. L'app ti offre un altro modo per tenere traccia dei dispositivi persi (non utile, ovviamente, se è installato sul dispositivo che devi trovare). Può essere utile se sei in movimento cercando di trovare il dispositivo smarrito, ma non è necessario che Find My iPhone funzioni.
iCloud o Trova il mio iPhone non sono attivi
Il requisito più coraggioso per poter utilizzare Trova il mio iPhone è che sia iCloud sia Find My iPhone devono essere abilitati sul dispositivo che devi localizzare prima è perso o rubato.
Se questi servizi non sono attivi, non potrai utilizzare il sito web o l'app Trova il mio iPhone, poiché il servizio non saprà quale dispositivo cercare o come contattarlo.
Per questo motivo, abilitare entrambe le funzioni quando si installa il dispositivo per la prima volta. Anche se non l'hai configurato, puoi impostare Trova il mio iPhone in qualsiasi momento.
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02 del 09iPhone non ha alimentazione / è spento
Trova Il mio iPhone può solo individuare i dispositivi che sono accesi o che hanno energia nelle loro batterie. La ragione? Il dispositivo deve essere in grado di comunicare con le reti cellulari o Wi-Fi e inviare segnali GPS per inviare la propria posizione a Trova il mio iPhone.
Se hai attivato Trova il mio iPhone ma il tuo dispositivo è spento o non funziona a batteria, il meglio che il sito Trova il mio iPhone può fare è mostrare l'ultima posizione nota del dispositivo prima che venisse interrotta l'alimentazione. Visualizzerà tale posizione nell'app Trova il mio iPhone o sito Web per 24 ore.
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03 di 09iPhone non ha una connessione Internet
Trova il mio iPhone richiede che il dispositivo mancante si connetta a Internet per segnalare la sua posizione. Se il dispositivo non riesce a connettersi, non può dire dove si trova. Questa è una spiegazione comune del motivo per cui Find My iPhone non funziona.
Il telefono potrebbe non disporre di una connessione a Internet a causa di una rete fuori dal raggio di portata o Wi-Fi o cellulare o perché la persona che ha disattivato tali funzioni (abilitando la Modalità aereo tramite il Centro di controllo, ad esempio). In questo caso, proprio come quando non c'è energia, vedrai l'ultima posizione nota del telefono per 24 ore.
04 di 09La carta SIM è stata rimossa
La SIM card è la piccola scheda sul lato (o superiore, su alcuni modelli precedenti) dell'iPhone che identifica il telefono con la società telefonica e consente al telefono di connettersi alle reti cellulari. Senza di esso, il telefono non può connettersi a 3G o 4G e quindi non può comunicare con Trova il mio iPhone.
Se la persona che ha il tuo iPhone rimuove la SIM, il tuo telefono sparirà essenzialmente da Internet (a meno che non sia connesso al Wi-Fi). Sul lato positivo, il telefono ha bisogno di una SIM per utilizzare le reti di telefonia mobile, quindi anche se il ladro inserisce una carta SIM diversa, il telefono sarà visibile su Trova il mio iPhone la prossima volta che verrà online.
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05 di 09La data del dispositivo è sbagliata
Che ci crediate o no, la data impostata sul dispositivo può influire sul corretto funzionamento di Trova il mio iPhone. Questo problema è vero per molti servizi Apple (è una fonte comune di errori di iTunes, ad esempio). I server Apple si aspettano che i dispositivi che si connettono a loro abbiano la data corretta e, in caso contrario, ne derivano problemi.
La data del tuo iPhone viene di solito impostata automaticamente, ma se dovesse cambiare per qualche motivo, ciò potrebbe interferire con Trova il mio iPhone. Per impedire che ciò accada, attenersi alla seguente procedura:
- Rubinetto impostazioni.
- Rubinetto Generale.
- Rubinetto Appuntamento.
- Muovi ilImposta automaticamente cursore a Sopra/verde..
Trova il mio iPhone non è disponibile nel tuo paese
La possibilità di utilizzare Trova il mio iPhone per localizzare il tuo dispositivo su una mappa non è disponibile in tutti i Paesi. I dati di Maps devono essere disponibili per quel Paese e Apple non ha accesso a quei dati in tutto il mondo.
Se vivi in uno di questi paesi, o se il tuo dispositivo viene perso in uno di questi paesi, non sarà tracciabile su una mappa utilizzando Trova il mio iPhone. La buona notizia è che tutti gli altri servizi Trova il mio iPhone, come il blocco remoto e la cancellazione dei dati, sono ancora disponibili.
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07 di 09Stai usando l'ID Apple sbagliato
Questa non è l'opzione più probabile, ma se Trova il mio iPhone non funziona quando ne hai bisogno, vale la pena controllare.
Quando si accede a Trova il mio iPhone sul Web o nell'app, è necessario utilizzare lo stesso ID Apple per accedere che si utilizza sull'iPhone mancante. Apple tiene traccia dei dispositivi con ID Apple e ti consente di monitorare i dispositivi mancanti con il tuo ID Apple.È possibile che, se stai utilizzando il computer o il telefono di qualcun altro per rintracciare il tuo iPhone perso, hai anche effettuato l'accesso a Trova il mio iPhone usando il loro ID Apple senza rendertene conto.
08 di 09Il dispositivo è stato ripristinato (iOS 6 e precedenti)
Su iPhone con iOS 6 e versioni precedenti, i ladri sono stati in grado di eliminare tutti i dati e le impostazioni da un iPhone per farlo scomparire da Trova il mio iPhone. Potrebbero farlo ripristinando il telefono alle impostazioni di fabbrica, anche se il telefono aveva un passcode.
Se stai utilizzando iOS 7 o versioni successive, questo non è più valido.In iOS 7, Activation Lock impedisce il ripristino di un telefono senza la password utilizzata originariamente per attivarlo. Questa è un'altra buona ragione per eseguire sempre l'aggiornamento all'ultima versione di iOS (supponendo che il tuo dispositivo lo supporti).
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09 di 09Il tuo iPhone è in esecuzione iOS 5 o precedenti
Al giorno d'oggi è improbabile che questo sia un problema per la maggior parte delle persone, ma Find My iPhone richiede che sul dispositivo sia installato almeno iOS 5 (che è uscito nell'autunno del 2011). Supponendo che il tuo dispositivo possa utilizzare iOS 5 o versioni successive, assicurati di eseguire l'aggiornamento alla versione più recente; non solo sarai in grado di utilizzare Trova il mio iPhone, ma otterrai anche centinaia di altri vantaggi offerti dal nuovo sistema operativo.
Quasi tutti gli iPhone ancora in uso in questi giorni sono stati aggiornati a iOS 10 o versioni successive, ma se stai cercando di rintracciare un vecchio iPhone e non riesci a capire perché non funziona, questa potrebbe essere la ragione.
Come accennato in precedenza, iOS 7 ha portato una nuova funzionalità importante per impedire ai ladri di poter fare qualcosa di utile con un telefono rubato. Questa funzione è denominata Blocco attivazione e richiede che venga immesso l'ID Apple utilizzato per attivare originariamente il dispositivo per cancellare o riattivare il dispositivo.
Per i ladri che non conoscono il nome utente o la password del tuo ID Apple, l'iPhone rubato non è buono per loro. Activation Lock è integrato in iOS 7 e versioni successive; non è necessario accenderlo.
