Netflix offre un servizio di noleggio di programmi televisivi e cinematografici a canone mensile fisso. La società non ha negozi fisici e si interfaccia invece con i propri clienti tramite Internet e il servizio postale degli Stati Uniti. Un gran numero di titoli sono disponibili su DVD e dischi Blu-ray che verranno consegnati all'abbonato via mail. Inoltre, un numero molto elevato di titoli può essere trasmesso in streaming all'abbonato tramite Internet.
Noleggiare DVD da Netflix
Il cuore dell'attività di Netflix è il noleggio di DVD tramite il sistema di posta degli Stati Uniti. Un nuovo cliente accede al sito Web della società e sottoscrive un piano. I piani sono simili, eccetto che più l'abbonato paga, più dischi lui o lei può avere in prestito in qualsiasi momento. Supponiamo che il nuovo cliente si iscriva al piano più popolare, che consente un massimo di tre dischi alla volta.
Dopo aver completato la procedura di sottoscrizione, il nuovo cliente utilizza il sito Web della società per impostare un elenco di titoli desiderati. Netflix determina quindi la disponibilità dei titoli e degli invii richiesti ai dischi degli abbonati contenenti i tre titoli disponibili più in alto nella lista dei clienti, insieme a buste di reso prepagate. Quando l'iscritto invia un disco a Netflix, la società invia il successivo titolo disponibile più alto nell'elenco del cliente. Sta al sottoscrittore mantenere aggiornata la lista dei titoli.
Non ci sono tasse in ritardo, e Netflix paga le spese di spedizione in entrambi i modi. L'abbonato può conservare ogni disco a tempo indeterminato e non paga nient'altro che la tariffa mensile fissa più le tasse applicabili. Il cliente può annullare un abbonamento in qualsiasi momento senza incorrere in costi aggiuntivi.
Netflix ha molti punti di spedizione negli Stati Uniti e afferma che il 95% dei loro clienti riceve solitamente un DVD un giorno lavorativo dopo la spedizione. Ma non ci sono garanzie in merito alla disponibilità o ai tempi di consegna.
Netflix offre anche film in streaming e programmi TV.
Piani e prezzi
Puoi scegliere un piano solo streaming, un piano solo DVD o iscriverti ad entrambi. Controlla il sito Web ufficiale di Netflix per informazioni aggiornate sui piani, sui prezzi e su come registrarti.
Professionisti
- Puoi tenere ciascun disco per tutto il tempo che vuoi senza pagare extra.
- Ampia selezione di titoli, tra cui molti difficili da trovare.
- Non c'è bisogno di andare in un negozio: puoi fare tutto da casa.
Contro
- Di solito c'è un ritardo di due o tre giorni tra decidere cosa vuoi e come ottenerlo.
- È probabile che tu venga inserito in una lista di attesa per ricevere titoli per i quali la domanda supera l'offerta.
- Molte persone trovano che la navigazione su Internet sia meno soddisfacente rispetto alla navigazione nei negozi fisici.
Netflix vs. Redbox
Al suo interno, l'attività di Netflix consiste principalmente nell'interfacciamento con gli abbonati via Internet e nell'invio di DVD via posta degli Stati Uniti. La sua unica grande competizione per questa attività deriva dal servizio di noleggio online più simile gestito da Redbox. Le due società sono più o meno competitive in termini di prezzo, ma ci sono differenze in ciò che i clienti ottengono.
Conclusione
I principali vantaggi di un abbonamento Netflix che la maggior parte delle persone indica sono:
- Convenienza: Puoi fare tutto da casa e non andare mai da nessuna parte,
- Nessuna spesa in ritardo o date di scadenza: Puoi budget per un costo fisso ogni mese.
- Selezione: Hai accesso a una maggiore varietà di titoli rispetto a qualsiasi altro modo di noleggiare film.
Ma c'è un enorme svantaggio nelle menti di molti perché il sistema Netflix lascia poco spazio alla spontaneità. Funziona meglio per le persone che sono disposte a decidere con largo anticipo quali film vorrebbero avere intorno per vedere un po 'di tempo e non sono eccessivamente pignoli riguardo a quando quei film sono disponibili per la visione.
Nessuna discussione su Netflix è completa senza un avvertimento ai potenziali clienti che si aspettano che dovrebbero essere in grado di mantenere volumi estremamente elevati di affitti. Alcuni abbonati hanno provato questo in passato e hanno scoperto che la società ha politiche che rallentano il flusso di dischi verso clienti con volumi elevati. C'è stata una causa per class action relativa a questo problema che è discussa altrove su questo sito. Tuttavia, sembra che gli abbonati con modelli di noleggio tipici non subiscano conseguenze negative come risultato di queste politiche.
Puoi provare Netflix a un costo minimo o nullo. C'è una prova gratuita di un mese e, se hai bisogno di più tempo, continua con un piano a basso costo. Non devi impegnarti molto poiché puoi annullare in qualsiasi momento senza incorrere in costi aggiuntivi.
