Risolvi i problemi relativi al Wi-Fi Mac con l'app di diagnostica wireless

Il tuo Mac include un'applicazione di diagnostica Wi-Fi integrata che puoi utilizzare per risolvere i problemi della connessione di rete wireless. Puoi anche utilizzarlo per modificare la tua connessione Wi-Fi per ottenere prestazioni ottimali, acquisire file di registro e molto altro.

Cosa può fare l'app Diagnostica Wi-Fi?

L'app Diagnostica Wi-Fi è progettata principalmente per aiutare gli utenti a risolvere i problemi Wi-Fi. Per aiutarti, l'app può eseguire alcune o tutte le seguenti funzioni, a seconda della versione di OS X che stai utilizzando.

Le funzioni principali dell'app Wi-Fi Diagnostics sono:

• Monitorare le prestazioni:Fornisce un grafico quasi in tempo reale della potenza del segnale e del rumore del segnale. Inoltre, genera un registro delle prestazioni del segnale nel tempo. (OS X Lion e versioni successive)
• Registra eventi: Può registrare eventi specifici, come gli utenti che si connettono o si disconnettono dalla rete Wi-Fi. (OS X Lion e versioni successive)
• Cattura i frame grezzi: Consente di acquisire i dati inviati tramite la rete wireless, i dati inviati o ricevuti dal computer tramite la rete wireless e i dati da qualsiasi rete vicina alla quale si dispone dei diritti di accesso. (OS X Lion e versioni successive)
• Attiva registri di debug: Consente di acquisire eventi a livello di debug che si verificano sulla rete wireless. (OS X Lion e versioni successive)
• Cerca reti Wi-Fi: La funzione di scansione cercherà tutte le reti Wi-Fi nell'area generale e mostrerà le informazioni chiave su ciascuna di esse, tra cui forza, livello di rumore e canali utilizzati. Inoltre, la funzione di scansione suggerisce anche i migliori canali da utilizzare per la tua rete Wi-Fi, una funzione molto utile se ti trovi in ​​un ambiente Wi-Fi affollato. (OS X Mavericks e successivi)

• Informazioni:Fornisce dettagli testuali sulla rete Wi-Fi a cui sei attualmente connesso, tra cui velocità di trasmissione, protocollo di sicurezza in uso, canale e banda.

Puoi utilizzare ognuna delle funzioni singolarmente. Non tutte le funzioni possono essere utilizzate in concomitanza con alcune versioni dell'app Wi-Fi Diagnostics. Ad esempio, in OS X Lion, non è possibile monitorare l'intensità del segnale mentre si acquisiscono frame non elaborati.

La funzione più utile per la maggior parte degli utenti Mac è quella che monitora la potenza del segnale e il rumore. Con questo grafico quasi in tempo reale, puoi scoprire cosa sta causando la caduta della tua connessione wireless di volta in volta. Potresti scoprire che ogni volta che il tuo telefono wireless suona, il rumore del pavimento salta per schiacciare il segnale ricevuto, o forse succede quando mangi la pizza al microonde per il pranzo.

Potresti anche notare che la potenza del segnale è marginale e che lo spostamento del router wireless potrebbe migliorare le prestazioni della connessione Wi-Fi.

L'altro utile strumento è per registrare eventi. Se ti stai chiedendo se qualcuno sta tentando di connettersi alla tua rete wireless (e forse ci riuscirà), la funzione Registra eventi può fornire la risposta. Ogni volta che qualcuno tenta di connettersi o si connette alla rete, la connessione verrà registrata insieme all'orario e alla data. Se non hai fatto una connessione in quel momento, potresti voler scoprire chi ha fatto.

Se hai bisogno di un po 'più di dettagli che gli eventi di registrazione possono fornire, puoi provare l'opzione Attiva registri di debug, che registrerà i dettagli di ogni connessione wireless effettuata o interrotta.

E per coloro che vogliono davvero dedicarsi al nocciolo del debugging di una rete, Capture Raw Frames farà proprio questo; cattura tutto il traffico su una rete wireless per analisi successive.

Utilizzo della diagnostica Wi-Fi con OS X Lion e OS X Mountain Lion

1. Avvia l'applicazione Diagnostica Wi-Fi, situata in / System / Library / CoreServices /.

2. L'applicazione Diagnostica Wi-Fi si aprirà e ti presenterà l'opzione per selezionare una delle quattro funzioni disponibili:

   • Monitorare le prestazioni
   • Registra eventi
   • Cattura i frame grezzi
   • Attiva registri di debug

3. È possibile effettuare la selezione facendo clic sul pulsante di opzione accanto alla funzione desiderata. Per questo esempio, selezioneremo il Monitorare le prestazioni funzione. Clic Continua.

4. Il Diagnostica Wi-Fi l'applicazione mostrerà un grafico quasi in tempo reale che mostra il segnale e il livello di rumore nel tempo. Se stai cercando di scoprire quali sono i problemi di rumore, puoi provare a spegnere o utilizzare vari dispositivi, servizi o altri elementi che generano rumore in casa o in ufficio e vedere come influisce sul livello di rumore.

5. Se stai cercando di ottenere un segnale migliore, sposta l'antenna o l'intero router o adattatore wireless in un'altra posizione per vedere come influisce sul livello del segnale. Ho scoperto che la semplice rotazione di una delle antenne sul mio router wireless ha migliorato il livello del segnale.

6. Il livello del segnale e del livello di rumore mostra solo gli ultimi due minuti delle prestazioni della connessione wireless, tuttavia, tutti i dati sono conservati in un registro delle prestazioni.

Accesso al registro delle prestazioni del monitor

1. Con il Monitorare le prestazioni grafico ancora visualizzato, fare clic su Continua pulsante.

2. Puoi scegliere di salva il registro nel Finder o invialo come email. Non sono stato in grado di utilizzare correttamente l'opzione Invia come email, quindi suggerisco di selezionare Mostra nel Finder opzione. Clicca il rapporto pulsante.

3. Il report viene salvato sul desktop in un formato compresso. Troverai i dettagli sulla visualizzazione dei rapporti alla fine di questo articolo.

Utilizzo della diagnostica Wi-Fi con OS X Mavericks e versioni successive

1. Avvia il Diagnostica wireless app, situata a / System / Library / CoreServices / Applicazioni /. Puoi anche avviare l'app tenendo premuto il tasto opzione e facendo clic su Icona della rete Wi-Fi nella barra dei menu. Selezionare Apri Wireless Diagnostics dal menu che appare.

2. Il Diagnostica wireless l'app si aprirà e fornirà una breve descrizione di ciò che l'app farà. Clicca il Continua pulsante.

3. L'app deve apportare alcune modifiche al sistema durante la fase diagnostica. Inserisci la tua nome utente admin e parola d'ordinee fare clic ok.

4. Il Diagnostica wireless l'app controllerà quanto bene funziona la tua connessione wireless. Se trova qualche problema, segui il consiglio sullo schermo per risolvere il problema (s); in caso contrario, continuare con il passaggio successivo.

5. A questo punto, puoi selezionare una delle due opzioni: Monitora la mia connessione Wi-Fi, che avvierà il processo di registrazione e conserverà una cronologia degli eventi che è possibile rivedere in un secondo momento o Continua su Riepilogo, che scaricherà gli attuali log del Wi-Fi sul desktop, dove potrai visualizzarli a tuo piacimento. In realtà non è necessario selezionare una delle opzioni elencate; invece, è possibile utilizzare le utilità di diagnostica wireless aggiuntive, disponibili dal menu Finestra dell'app.

Utilità di diagnostica wireless OS X Mavericks

Se utilizzi OS X Mavericks, l'accesso alle utility di Wireless Diagnostics è leggermente diverso rispetto alle versioni successive del sistema operativo. Se apri il menu Finestra dell'app, vedrai le Utilità come un'opzione del menu. Selezionando la voce Utilità si aprirà una finestra delle Utilità con un gruppo di schede nella parte superiore.

Le schede corrispondono alle varie utilità elencate in OS X Yosemite e versioni successive del menu Finestra dell'app Wireless Diagnostics. Per il resto dell'articolo, quando vedete un riferimento al menu Finestra e un nome di utilità, troverete l'utilità corrispondente nelle schede della versione Mavericks dell'applicazione Wireless Diagnostics.

OS X Yosemite e successive utility di diagnostica wireless

In OS X Yosemite e versioni successive, le utility di Wireless Diagnostics sono elencate come singoli elementi nel menu Finestra dell'app. Qui troverai quanto segue:

Informazioni: Fornisce dettagli sulla connessione Wi-Fi corrente, incluso l'indirizzo IP, la potenza del segnale, il livello di rumore, la qualità del segnale, il canale utilizzato, la larghezza del canale e un po 'di più. È un modo rapido per vedere una panoramica della tua attuale connessione Wi-Fi.

logs (chiamato Accesso alla versione di Mavericks): consente di abilitare o disabilitare la raccolta di registri per eventi specifici associati alla rete Wi-Fi. Ciò comprende:

• Wi-Fi: un registro generale degli eventi Wi-Fi
• 802.1X: registra gli eventi di autenticazione di rete che utilizzano il protocollo 802.1X
• DHCP: registra i dispositivi che richiedono assegnazioni di indirizzi IP
• DNS: registra l'accesso agli host DNS (Domain Name System) residenti sulla tua rete
• Open Directory: tiene traccia di tutte le richieste di servizi di directory
• Condivisione: registra eventi di condivisione file sulla tua rete Wi-Fi

Per raccogliere registri, selezionare il tipo di registri su cui desideri raccogliere datie quindi fare clic su Raccogli registri pulsante. Gli eventi selezionati verranno quindi registrati fino a quando non si disattiva la funzionalità di registrazione tornando all'Assistente di diagnostica wireless nel menu Finestra.

• Scansione (chiamato Wi-Fi Scan in Mavericks): Esegue una scansione unica dell'ambiente Wi-Fi, visualizzando le reti Wi-Fi locali, il tipo di sicurezza utilizzato, la potenza del segnale, il rumore, il canale utilizzato, la larghezza del canale, e altro ancora. La scansione mostra anche quali sono i migliori canali da utilizzare nella tua zona.
• Prestazione: Produce un grafico in tempo reale che mostra la qualità del segnale, la potenza del segnale e il rumore. A seconda della versione di OS X, il grafico in tempo reale può anche includere la velocità di trasmissione.
• sniffer (chiamato Frame Capture in Mavericks): consente di utilizzare il Mac per acquisire pacchetti Wi-Fi da analizzare.
• Tenere sotto controllo (Solo OS X Yosemite e versioni successive): è simile all'utilità Performance, tranne che con uno schermo più piccolo che è possibile lasciare in esecuzione nell'angolo del monitor del Mac.

Quando hai finito con le utility di Wireless Diagnostics, puoi tornare al Assistente selezionando Assistente dal menu Finestra o chiudendo qualsiasi finestra di utilità che potrebbe essere aperta.

Monitoraggio della connessione Wi-Fi

Se si verificano problemi intermittenti con la connessione Wi-Fi, è possibile selezionare l'opzione per Monitora la mia connessione Wi-Fi, quindi fare clic Continua. Questo farà sì che Wireless Diagnostics guardi la tua connessione Wi-Fi. Se la connessione viene persa per qualsiasi motivo, l'app ti notificherà l'errore e offrirà i motivi per cui il segnale è stato eliminato.

Uscita dalla diagnostica wireless

1. Quando sei pronto esci dall'app Wireless Diagnostics, incluso l'arresto di qualsiasi registrazione avviata, selezionare il Continua su Riepilogo opzione, quindi fare clic su Continua pulsante.

2. Ti verrà chiesto di fornire tutte le informazioni che ritieni appropriate, ad esempio dove si trova il punto di accesso Wi-Fi. Clicca il Continua pulsante.

3. È possibile aggiungere informazioni sul punto di accesso che si sta utilizzando, come la marca e il numero del modello. Clic Continua quando fatto.

4. Un report diagnostico verrà creato e posizionato sul desktop. Una volta completato il rapporto, fare clic su Fatto per uscire dall'app Wireless Diagnostics.

Il rapporto di diagnostica wireless

1. Il report viene salvato sul desktop in un formato compresso.

2. Fare doppio clic sul file diagnostico decomprimere il rapporto.

I file del rapporto vengono salvati in vari formati, a seconda della funzione che si stava utilizzando.La maggior parte dei report viene salvata nel formato plist di Apple, che può essere letto dalla maggior parte degli editor XML. L'altro formato che vedrete è il formato pcap, che viene utilizzato dalla maggior parte delle applicazioni di acquisizione di pacchetti di rete, come WireShark.

Inoltre, molti dei file di diagnostica possono essere aperti dall'app Console inclusa con OS X. Dovresti essere in grado di fare doppio clic sui file di diagnostica per visualizzarli nel visualizzatore di registri Console o in una delle app di visualizzazione dedicate incluse in OS X.

Per la maggior parte, i rapporti creati dall'app Diagnostica Wi-Fi non sono così utili per gli utenti occasionali che cercano solo di attivare la loro rete wireless. Invece, le varie app di Wireless Diagnostic utility menzionate sopra potrebbero fornire un modo migliore per scaricare eventuali problemi Wi-Fi che potresti avere.