BlackBerrys è stata la pietra angolare delle comunicazioni aziendali per oltre un decennio grazie al software BlackBerry Enterprise Server (BES). BES è un'applicazione middleware che connette in modalità wireless il tuo BlackBerry ai software di messaggistica e collaborazione aziendale come Microsoft Exchange e Novell GroupWise.
BES ha cambiato attività
Prima che dispositivi come il BlackBerry arrivassero, condurre affari nel mondo aziendale significava che dovevi essere in un ufficio, vicino al PC e al telefono, per portare a termine il lavoro. I dispositivi BlackBerry in tandem con il pacchetto BES hanno cambiato il modo in cui vengono svolti gli affari consentendo di uscire dai confini del proprio ufficio, fornendo comunque accesso wireless all'e-mail, ai contatti e al calendario dell'ufficio. Questo cambiamento nella mentalità dell'impresa, grazie a dispositivi come il BlackBerry e software come il BES, ha aiutato dipendenti e dirigenti a liberarsi dai confini di mattoni e malta dei loro uffici ed essere comunque produttivi.
Come funziona il BES
Il BES è un'applicazione molto complessa, ma le sue funzioni principali sono molto semplici.
- Un messaggio e-mail viene inviato al tuo account.
- Il server di posta elettronica della tua azienda (ad esempio, Microsoft Exchange), riceve il messaggio e il tuo client di posta elettronica desktop (ad es. Outlook) riceve il messaggio.
- BlackBerry Enterprise Server comprime il messaggio, lo crittografa e lo invia al telefono tramite Internet e la rete wireless del proprio operatore.
- Il palmare riceve il messaggio, lo decrittografa, lo decomprime e avvisa l'utente BlackBerry.
Nel corso del tempo, il BES si è evoluto per fornire agli utenti aziendali molto più di semplici funzioni di trasferimento e notifica via email di base. Il BES di oggi consente all'amministratore di controllare ciò che può essere installato sul dispositivo, indipendentemente dal fatto che determinati tipi di email possano essere inoltrati dal BlackBerry e controllare il modo in cui gli allegati vengono consegnati all'utente.
BES nell'Enterprise
I dispositivi BES e BlackBerry hanno fatto molto bene in azienda per diversi motivi:
- I messaggi sono criptati, quindi le aziende possono essere sicure che i loro segreti commerciali siano protetti.
- Il servizio di notifica push di BES è estremamente efficiente e invia notifiche all'utente BlackBerry molto rapidamente.
- Gli utenti possono aggiornare i loro calendari e contatti dal dispositivo o dal desktop, e in pochi istanti le informazioni sono sincronizzate.
BIS contro BES
La popolarità di BlackBerry e BES ha portato ad aumentare l'interesse dei consumatori e, infine, RIM ha creato servizi e dispositivi BlackBerry commercializzati per il consumatore medio. BlackBerry Internet Service (BIS) consente agli utenti BlackBerry di ricevere e-mail e sincronizzare i contatti e gli elementi del calendario sui propri dispositivi. Inizialmente, la BIS consentiva solo agli utenti di ricevere e-mail sui propri dispositivi, ma la popolarità di BES e di provider di posta elettronica come Gmail e Yahoo ha portato RIM ad aggiungere la sincronizzazione di contatti, calendario e elementi eliminati alla BIS.
Il server BlackBerry Enterprise offre molto di più all'utente di quanto lo sia mai il BIS, ma il vantaggio più significativo è la crittografia. Se condividi frequentemente informazioni sensibili via e-mail, ottenere un account email BES ospitato è nel tuo interesse.
