Quando stai cercando di risolvere un problema con un computer o qualsiasi altra tecnologia, la prima cosa che dovresti provare a fare è determinare se il problema riguarda l'hardware o il software.
Il modo in cui si effettua tale determinazione dipende dal problema che si sta verificando, ma spesso implica escludere l'uno o l'altro tramite test.
Indipendentemente da come si arriva quello risposta, c'è spesso molta confusione quando si tratta di hardware o software. Diventa ancora più confuso quando il firmware viene inserito nel mix.
Ecco di più su come ognuna di queste "merci" è diversa, la conoscenza di cui hai bisogno se hai intenzione di fare anche la più semplice risoluzione dei problemi su una qualsiasi delle tue innumerevoli dispositivi tecnologici:
L'hardware è fisico: è "reale", a volte interrompe e alla fine si esaurisce
L'hardware è "roba reale" che puoi vedere con i tuoi occhi e toccare con le dita.
Sfortunatamente, essendo un oggetto fisico, puoi anche a volte odore quando muore una morte infuocata, o sentire come si decompone fisicamente nelle sue ultime mosse.
Poiché l'hardware fa parte del mondo "reale", alla fine si esaurisce. Essendo una cosa fisica, è anche possibile romperlo, affogarlo, surriscaldarlo e altrimenti esporlo agli elementi.
Lo smartphone è un componente hardware, sebbene contenga anche software e firmware (più su quelli riportati di seguito). Anche il tuo tablet, laptop o computer desktop è hardware e contiene anche molti componenti hardware, come una scheda madre, un processore, memory stick e altro.
Quel flash drive in tasca è hardware. Il modem e il router nell'armadio di casa sono entrambi pezzi di hardware.
Anche se non è sempre così facile, usare uno dei tuoi cinque sensi (ad eccezione del gusto … per favore non assaggiare nessuna parte del tuo computer) è spesso il modo migliore per capire se l'hardware è la causa di un problema. Sta fumando? È rotto? Manca un pezzo? Se è così, l'hardware è probabilmente la fonte del problema.
Per quanto sia importante sapere che l'hardware è in quello che hai appena letto, una cosa grandiosa dell'hardware è che di solito può essere facilmente sostituita. Il software che si perde può essere insostituibile, ma la maggior parte dell'hardware è "stupida" - la sostituzione spesso è preziosa quanto l'originale.
Vedi la mia lista dei dispositivi hardware del computer per ulteriori informazioni su alcune parti comuni di un sistema informatico e per cosa sono utilizzate.
Il software è virtuale: può essere copiato, modificato e distrutto
Il software è tutto ciò che riguarda il tuo computer non è hardware. Il tuo sistema operativo, come Windows 10, Windows 7 o iOS, e i tuoi programmi, come Adobe Photoshop o un'app sullo smartphone, sono tutti software.
Dal momento che il software è informazione e non è una cosa fisica, ci sono alcuni ostacoli ad esso esistenti. Ad esempio, un disco rigido fisico potrebbe richiedere 2 libbre di materiali da creare, il che significa che 3.000 dischi rigidi richiederebbero 6.000 libbre di materiali. Un programma software, d'altra parte, può essere duplicato 3.000 o 300.000 volte, su più dispositivi, ma sostanzialmente senza risorse fisiche.
Il software esiste per interagire con te, l'hardware che stai utilizzando e con l'hardware che esiste altrove. Ad esempio, un programma di condivisione di foto sul tuo PC o telefono funziona con te e il tuo hardware per scattare una foto e poi comunica con server e altri dispositivi su Internet per mostrare quella foto sui dispositivi dei tuoi amici.
Il software è anche estremamente flessibile e consente di aggiornarlo e modificarlo continuamente. Mentre di certo non ti aspetteresti che il tuo router wireless "cresca" un'altra antenna o il tuo smartphone per ottenere uno schermo più grande mentre viene caricato sul tuo comodino, aspettati che il tuo software acquisisca regolarmente funzionalità e dimensioni crescenti man mano che viene aggiornato.
Un altro aspetto positivo del software è la sua capacità di durare a tempo indeterminato. Fintanto che il software viene copiato su hardware più recente prima che il dispositivo corrente fallisca, l'informazione stessa potrebbe esistere fintanto che l'universo lo fa. Altrettanto sorprendente è che il software può essere distrutto. Se non ci sono copie e il software è cancellato, è sparito per sempre. Non puoi correre al negozio e raccogliere una sostituzione di informazioni che non sono mai esistite da nessun'altra parte.
La risoluzione di un problema software è solitamente più complessa rispetto a quella hardware. Le problematiche hardware sono spesso volte semplici: qualcosa è rotto o no e potrebbe essere necessario sostituirle. I passaggi necessari per risolvere un problema software dipendono dalle informazioni che ti vengono fornite in merito al problema altro il software è in esecuzione, su quale hardware è in esecuzione il software, ecc.
La maggior parte dei problemi software inizia con un messaggio di errore o un'altra indicazione. È qui che si dovrebbe iniziare la procedura di risoluzione dei problemi. Cerca l'errore o il sintomo online e trova una buona guida alla risoluzione dei problemi che ti aiuterà a risolvere il problema.
Il firmware è virtuale: il suo software specificamente progettato per un pezzo di hardware
Anche se non è un termine comune come "hardware" o "software", "firmware" è ovunque: sullo smartphone, sulla scheda madre del PC, persino sul telecomando del televisore.
Il firmware è solo un tipo speciale di software che serve uno scopo molto ristretto per un componente hardware.Mentre è possibile installare e disinstallare regolarmente software sul computer o sullo smartphone, è possibile aggiornare raramente, se non mai, il firmware su un dispositivo e probabilmente lo si farebbe solo se richiesto dal produttore, probabilmente per risolvere un problema. problema.
Che ne pensi di Wetware?
Wetware si riferisce alla vita - tu, io, cani, gatti, mucche, alberi - e di solito viene usato solo in riferimento ai "prodotti" tecnologici correlati di cui abbiamo parlato, come hardware e software.
Questo termine wetware è ancora usato più spesso nella fantascienza, ma sta diventando una frase sempre più popolare, specialmente quando la tecnologia dell'interfaccia uomo-macchina progredisce.