Telefonia è un termine che indica la tecnologia che consente alle persone di avere comunicazioni vocali a lunga distanza. Viene dalla parola "telefono" che, a sua volta, deriva dalle due parole greche "tele", che significa lontano, e "telefono", che significa parlare, quindi l'idea di parlare da lontano. Lo scopo del termine è stato ampliato con l'avvento delle diverse nuove tecnologie di comunicazione. Nel suo significato più ampio, i termini comprendono comunicazione telefonica, chiamate via Internet, comunicazioni mobili, fax, posta vocale e persino videoconferenze. È finalmente difficile tracciare una linea chiara che delimiti cosa sono la telefonia e cosa no.
L'idea iniziale alla quale la telefonia ritorna è il POTS (semplice vecchio servizio telefonico), tecnicamente chiamato PSTN (rete telefonica a commutazione pubblica). Questo sistema è stato fortemente sfidato da e in larga misura cede alla tecnologia Voice over IP (VoIP), che viene anche comunemente chiamata Telefonia IP e Telefonia Internet.
Voice over IP (VoIP) e Internet Telephony
Questi due termini sono usati in modo intercambiabile nella maggior parte dei casi, ma tecnicamente parlando, non sono esattamente la stessa cosa. I tre termini che si caratterizzano sono Voice over IP, IP Telephony e Internet Telephony. Tutti si riferiscono alla canalizzazione di chiamate vocali e dati vocali attraverso reti IP, ovvero LAN e Internet. In questo modo, vengono sfruttate le strutture e le risorse già utilizzate per la trasmissione dei dati, eliminando così il costo della dedica delle linee costose, come nel caso della PSTN. Il principale vantaggio che il VoIP offre agli utenti è rappresentato dal notevole taglio dei costi. Le chiamate sono spesso gratuite.
Questo insieme ai numerosi vantaggi offerti dal VoIP ha indotto quest'ultimo a diventare un importante elemento tecnologico che ha guadagnato popolarità in tutto il mondo e ha rivendicato la parte del leone nel mercato della telefonia. Il termine Computer Telephony è emerso con l'avvento dei softphone, che sono applicazioni installate su un computer, che imitano un telefono, utilizzando i servizi VoIP su Internet. La telefonia dei computer è diventata molto popolare perché la maggior parte delle persone lo usa gratuitamente.
Telefonia mobile
Chi non porta la telefonia in tasca al giorno d'oggi? I telefoni cellulari e i telefoni normalmente utilizzano le reti mobili utilizzando la tecnologia GSM (cellulare) per consentire di effettuare chiamate in movimento. Le chiamate GSM sono piuttosto costose, ma il VoIP ha anche invaso telefoni cellulari, smartphone, pocket PC e altri telefoni, consentendo agli utenti mobili di effettuare chiamate locali e internazionali molto economiche ea volte gratuite. Con le tecnologie VoIP, Wi-Fi e 3G mobili consente agli utenti di effettuare chiamate completamente gratuite, anche per i contatti all'estero.
Apparecchiature e requisiti di telefonia
Che cosa è richiesto per la telefonia varia tra hardware molto semplice a attrezzature complesse? Cerchiamo di rimanere sul lato client (la tua parte come cliente) in modo da evitare la complessità dei PBX, dei server e degli scambi.
Per PSTN, hai solo bisogno di un telefono e una presa a muro. Con il VoIP, il requisito principale è una connessione a una rete IP (ad esempio Ethernet o Wi-Fi, connessione a una LAN), una connessione Internet a banda larga e, nel caso della telefonia mobile, una connessione di rete wireless come Wi-Fi, 3G, e in alcuni casi GSM. L'apparecchiatura può quindi essere semplice come un auricolare (per la telefonia del computer). Per coloro che vogliono la comodità del telefono di casa senza il computer, hanno bisogno di un ATA (chiamato anche un adattatore telefonico) e un semplice telefono tradizionale. Un telefono IP è un telefono speciale che include la funzionalità di un ATA e molte altre funzioni e pertanto può funzionare senza dipendere da altro hardware.
Non solo voce
Poiché molti media si confondono su un canale, anche i fax e le videoconferenze rientrano nel banner telefonico. Il fax utilizza tradizionalmente la linea telefonica e i numeri di telefono per trasmettere messaggi fax (abbreviati per fax). IP Faxing utilizza le reti IP e Internet per inviare e ricevere messaggi fax. Ciò offre numerosi vantaggi, ma deve ancora affrontare alcune sfide. La videoconferenza funziona allo stesso modo di Voice over IP con video in tempo reale aggiunti.
