Dell Wyse (precedentemente chiamato Tecnologia Wyse prima che Dell acquistasse l'azienda nel 2012) è un'azienda di tecnologia informatica che produce computer thin client.
Da quando Dell ha acquisito Wyse, ha iniziato a migrare e integrare la maggior parte delle informazioni pertinenti nel sito esistente di Dell.
Il sito Web originale della società è ancora online e si trova all'indirizzo http://www.wyse.com, ma non è pienamente operativo, dal momento che la maggior parte dei collegamenti punta al sito Web di Dell.
Supporto di Dell Wyse
Dell Wyse fornisce supporto tecnico per i propri prodotti tramite un sito Web di supporto online, ma la pagina da visitare dipende dal fatto che l'hardware Wyse abbia o meno un tag di servizio o un numero di serie Dell.
Se l'hardware ha un tag di servizio, è possibile ottenere supporto per il prodotto Wyse tramite il sito Web di Dell.
Se non c'è un tag di servizio Dell, usa la pagina di supporto sul sito web di Wyse.
Download del driver Dell Wyse
Dell fornisce una fonte online per scaricare i driver per l'hardware Dell Wyse sul proprio sito Web. Wyse fornisce anche un repository di download.
Per l'hardware Dell Wyse che include un tag di servizio, utilizzare il sito Web di Dell per cercare il prodotto, dopodiché è possibile visualizzare tutti i download disponibili per quel dispositivo specifico, inclusi eventuali driver di dispositivo.
Un'altra buona fonte per i driver è attraverso un programma gratuito di aggiornamento dei driver, che è uno strumento in grado di verificare la presenza di driver obsoleti o mancanti e di scaricarli e installarli per te.
Manuali dei prodotti Dell Wyse
Molte guide per l'utente, istruzioni, manuali di riferimento e altra documentazione per l'hardware Wyse sono disponibili sul sito Web di Dell.
Si potrebbe anche avere un po 'di fortuna tirando su un manuale del prodotto Wyse dal sito web di Wyse.
Supporto telefonico Dell Wyse
Dell fornisce assistenza tecnica telefonica per i prodotti Dell Wyse che dispongono di un tag di servizio Dell con questo numero:
1-877-459-7304
Supporto per il forum di Dell Wyse
Sul sito Web di Dell ci sono un paio di forum diversi che possono aiutare a fornire un ulteriore supporto per i prodotti Wyse connettendoti con altri utenti.
Supporto della Knowledge Base di Dell Wyse
Un altro modo per trovare supporto per l'hardware Dell Wyse è visitare la pagina della Knowledge Base di Dell per video di formazione, guide di avvio rapido e altre risorse che potrebbero non essere incluse nei manuali del prodotto dall'alto.
Dell Wyse Email Support
Dell fornisce anche supporto via e-mail per i propri prodotti hardware Wyse attraverso un sistema di ticketing via e-mail.