Prodotti supportati:
- Desktops
- Laptop
- compresse
- monitor
Sito Web di supporto:
- Acer US Support
Email di supporto:
- È stato sostituito dai servizi di chat
Supporta i numeri di telefono:
- Contatta l'assistenza per telefono (richiede numero di serie)
Altre opzioni di supporto:
- Domande frequenti sul supporto Acer Video (canale YouTube)
- Driver e manuali
- Registrazione del prodotto
- informazioni di garanzia
- Chiedi a Acer Knowledgebase (FAQ)
- Correggere My Acer
- Forum della community Acer
- Acer Knowledge Base
- Risposte di Acer (supporto a pagamento non coperto dalla garanzia)
Valutazioni dei sondaggi su PC Magazine:
- 2006 Desktop Survey: n / A
- Indagine desktop 2007: n / A
- 2008 Desktop Survey: n / A
- Indagine desktop 2009: n / A
- Indagine desktop 2010: n / A
- Indagine desktop 2011: n / A
- Indagine desktop 2012: n / A
- 2013 Desktop Survey: n / A
- Indagine desktop 2014: n / A
- Indagine desktop 2015: n / A
- Sondaggio sui portatili del 2006: n / A
- Sondaggio sui notebook 2007: n / A
- Sondaggio sui notebook 2008: 6.4
- Sondaggio sui portatili del 2009: n / A
- Indagine sul notebook 2010: 6.4
- Sondaggio sul taccuino 2011: 5.7
- Sondaggio sui portatili 2012: 5.1
- Indagine sui portatili 2013: n / A
- Sondaggio sui portatili 2014: n / A
- Indagine sul laptop 2015: n / A
Consigli / Consigli:
Acer ha riprogettato il loro sito di supporto per cercare di snellire il processo un po 'più della sua versione precedente. La maggior parte delle informazioni sul sito richiedono il numero di serie del prodotto o la registrazione e l'accesso precedenti per l'accesso. Molte pagine richiedono lo SNID (numero di serie) dell'articolo in questione. Acer ha una pagina con le istruzioni video su come localizzarla.
Sondaggio utente:
Mentre ripasso una grande quantità di prodotti da aziende come Acer, potrei non avere molta esperienza di prima mano nell'usare i loro reparti di supporto per ottenere assistenza. Per questo motivo, sto chiedendo ai lettori che hanno utilizzato le varie opzioni di supporto di Acer per valutare come si sentono in grado di risolvere il loro problema. Se hai utilizzato il supporto di Acer via email, web o telefono, vota nel seguente sondaggio per far sapere agli altri come è andata a finire la tua esperienza.
