Probabilmente hai sentito che fare domande ponderate è la cosa intelligente da fare quando se ne presenta l'opportunità. Forse credi (e giustamente) che quando poni una domanda a seguito della presentazione di un collega o alla fine di una riunione di gruppo, stai dimostrando una certa presenza e consapevolezza. Non sei stato verificato, hai qualcosa da dire.
Ma oltre a dimostrare che non stavi zonando è il fatto che porre domande può effettivamente farti sembrare più intelligente. La scrittrice di Muse Caroline Liu ha riferito su uno studio della Harvard Business Review che le persone che chiedono consigli e chiedono aiuto sono considerate più competenti di quelle che non parlano.
Quindi è stato solo un po 'sorprendente apprendere che porre una serie di domande, a cominciare dalla parola "Perché?" Ha vantaggi simili. Se vuoi apparire più saggio e come una persona che si preoccupa sinceramente di risolvere i problemi e non semplicemente passare all'elemento successivo nell'elenco di cose da fare, questo messaggio fa per te.
Se, ad esempio, miri a cercare di capire perché la tua proposta di budget è stata respinta, ti mostri come qualcuno che non prende semplicemente le cose al valore nominale e continua con la tua giornata.
Leah Fessler, in un articolo per Quartz lo spiega in questo modo:
Accreditando l'ex vicepresidente esecutivo di Toyoto, Taiichi Ohno, Fessler sostiene che è nella strategia a cinque domande che si fanno progressi. Questa strategia ti porta letteralmente a porre cinque diverse domande che portano alla parola "perché", anche se se l'immediatezza di quella parola a tre sillabe ti mette a disagio, puoi porre altre domande di sondaggio che iniziano con una parola diversa.
Il punto è provare e chiedere cose che ti aiuteranno a risolvere un problema. Se rimani in silenzio nel tentativo di evitare conflitti, non stai arrivando da nessuna parte, certamente non fino alla fine della comprensione del problema e di come risolverlo.
Nel caso della proposta di budget rifiutata, può essere un esercizio utile per comprendere le attuali priorità della tua azienda. Arrivare in fondo può semplificarti il ritorno dal tuo capo con un piano aggiornato che è molto più probabile che venga approvato. (Per ulteriori suggerimenti su come far sì che il tuo capo dica di sì, leggi questo.)
Sì, chiedere punti focalizzati sul perché potrebbe prolungare la conversazione e potrebbe anche essere scomodo. Ma a lungo termine, è un approccio migliore che evitare del tutto ulteriori conoscenze.
E sicuramente, alla terza o quarta query, potresti essere preoccupato di essere fastidioso. Ma la verità è che se stai davvero cercando di ottenere informazioni utili per aiutarti nel tuo ruolo, è improbabile che qualcuno abbia una reazione negativa alle tue domande ponderate e articolate, anche se non sei soddisfatto di fermarti dopo una sola. Anche se mi fermerò per dire che c'è un'enfasi sul "riflessivo".
C'è una differenza tra cercare di arrivare alla fine di un problema in modo da poterlo capire meglio e migliorare nel tuo lavoro - e sembrare un bambino a cui è stato detto "no" per ottenere il dessert. (E sono sicuro che conosci la differenza.)
Quindi andando avanti non solo fare domande per mostrare ai tuoi colleghi che stavi ascoltando durante la riunione. Chiedi perché alla fine porterà a un maggiore successo professionale. Dopotutto, più capisci cosa sta succedendo nella tua azienda e persino nel cervello del tuo capo, più facile sarà per te sapere quali passi intraprendere.
