Le mie passioni di vita includono aiutare le persone a guarire dal trauma e "danzarlo fuori". Il mio curriculum mostra che ho studiato servizi umani, religione e sessualità al college e alla scuola di specializzazione. Ho lavorato come cappellano, educatrice sessuale e navigatrice della sanità pubblica.
Anche se ho fatto molto, non ho esperienza tecnologica. Questo è il motivo per cui potresti non aver immaginato che attualmente lavoro in una startup e che parli di "migliorare l'esperienza utente" per tutto il giorno. (Lo sapevi che è ciò che rappresentava UX? Perché non l'ho fatto.)
Fresco di un programma Masters of Divinity, sono stato piacevolmente sorpreso quando mi è stato avvicinato da una fondatrice per unirmi alla sua nascente start up sessuale. Mi ha chiesto di aiutarla a costruire una comunità di educatori tosti per la piattaforma. Non ero sicuro di come le mie precedenti esperienze si sarebbero unite, ma avevo un interesse per la tecnologia e questa porta sembrava una buona strada da percorrere.
Otto mesi dopo, trovo appagamento nel mio ruolo di COO di quella startup, O.school. Stiamo costruendo una piattaforma per portare l'educazione del piacere senza vergogna al mondo, che si allinea chiaramente con le mie passioni per tutta la vita. (Nota: se stai leggendo questo articolo al lavoro, sappi che non tutte le aziende ti sarebbero di supporto se visualizzi il nostro sito dalla tua scrivania.)
Guardando indietro, ci sono tre cose che condividerei con chiunque non abbia un background tradizionale e stia pensando a un lavoro nella tecnologia:
1. Conosci il tuo valore
Non è vero che devi essere un ingegnere per aggiungere valore all'avvio. (Seriamente, qui ci sono almeno sette tipi di lavori di avvio che non richiedono alcuna abilità di codifica.)
I dipendenti non tecnologici possono effettivamente diventare l'arma segreta dell'azienda. Dopotutto, noi non tecnici non viviamo solo in un silo a parte il "lato tecnico" dell'azienda. Offriamo una prospettiva diversa al team che può avere un impatto significativo sul prodotto.
Ad esempio, i fondatori di startup adorano parlare di "design incentrato sull'uomo", un processo in cui chiedi e immagini come il tuo prodotto influenzerà gli utenti in ogni modo. Il mio lavoro di fondo nei servizi umani mi ha reso un esperto in questo modo di pensare senza nemmeno conoscere il termine.
In un caso, ho spiegato che probabilmente il nostro utente si sente abbandonato quando prendiamo parte della piattaforma offline senza preavviso o qualcosa al suo posto. È più per loro che correggere un bug. Pur non avendo lo sfondo "giusto", sono stato in grado di valutare la conversazione.
Quindi, non trattenerti perché non hai un background tecnologico tradizionale. Concentrati invece su ciò che puoi aggiungere. Il che mi porta a …
2. Discutere le tue abilità trasferibili
Quando cerchi di entrare nel settore tecnologico, non devi sempre ricevere più istruzione o fare qualcosa di diverso per prepararti al nuovo lavoro. Devi solo tradurre le tue abilità esistenti in un linguaggio che risuoni con un fondatore di startup.
Innanzitutto, vuoi imparare tutto ciò che puoi sul ruolo, e poi vuoi spiegare come si relaziona la tua esperienza precedente. (Se hai bisogno di più di un primer, questo ti guiderà attraverso abilità trasferibili e additive.) Ad esempio, se un ruolo di marketing include analisi quantitative, puoi enfatizzare i risultati relativi alle metriche nei tuoi bollettini di ripresa.
Quando stavo apportando la modifica, ho riformulato le mie capacità di cappellania nel sostenere i pazienti per spiegare come avrei potuto essere un efficace difensore degli utenti. Ho anche sottolineato la mia esperienza nel reclutamento e nel coordinamento di volontari presso un'organizzazione non profit di sanità pubblica come prova che sarei bravo nell'acquisizione di talenti.
Se non sei sicuro da dove iniziare, organizza un colloquio informativo con qualcuno che lavora nel settore e chiedi quali tipi di competenze sarebbero particolarmente utili per qualcuno nel ruolo per il quale ti stai candidando.
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3. Scegli il lavoro di cui sei appassionato
Per quanto emozionante, cambiare industria comporta una curva di apprendimento. Ho dovuto imparare tutto dallo sviluppo di un solido modello di business ai "punteggi dei promotori netti" (in sostanza, le valutazioni dei prodotti).
Adattarmi per non essere più "l'esperto" è stata una sfida e lentamente ho imparato a valutare il progresso rispetto alla perfezione. Ma per me, lavorando in un'azienda focalizzata su temi di cui ero già appassionato (educazione del piacere per persone di genere diverse), ho reso la transizione più agevole e mi ha fatto sentire come se avessi esperienza da condividere con il team fin dall'inizio.
Ecco perché raccomando che la prima azienda o lavoro che segui quando passi all'industria tecnologica debba occuparsi di qualcosa a cui tieni già o almeno di avere familiarità.
Se non provieni da un background guidato dalla missione o non hai ancora trovato una causa di cui sei ancora appassionato, questo potrebbe sembrare concentrarti su un'abilità che hai già affinato. Se hai un background di raccolta fondi, probabilmente saresti bravo nello sviluppo del business nel settore privato. Se hai un background come consulente, hai un sacco di potenziale per essere un manager delle risorse umane di successo, e così via.
Il passaggio da un background di lavoro sociale in tecnologia è stato al contempo molto stimolante ed estremamente gratificante. Lavorare in un'azienda che utilizza il capitalismo per il bene sociale è stato fonte di ispirazione e mi ha aperto a nuove possibilità su come fare il cambiamento nel mondo.
Ha anche letteralmente cambiato il mio modo di lavorare. Ora mi sento più a mio agio ad abbracciare la creatività come abilità necessaria e che può essere sviluppata nel tempo.
Se sei entusiasta della prospettiva di cambiare carriera in tecnologia, ricorda che, mentre c'è sempre il rischio di irrompere in qualcosa di nuovo, l'opportunità di crescita personale e di scoprire un lavoro che ami è alta.
