Suona familiare? Siamo stati tutti lì, quei momenti di panico in cui il tuo stomaco ti salta in gola perché ti sei lasciato sfuggire alcune parole sbagliate prima ancora di avere la possibilità di pensare esattamente a quello che stavi dicendo. Ora sei bloccato cercando di retrocedere e ritrarre quella dichiarazione folle senza causare ancora più danni. E non è sempre facile.
Dopotutto, quando stai facendo del tuo meglio per correggere un passo falso colloquiale, preferiresti non attirare più attenzione su di esso con le tue incessanti spiegazioni. Allora, dov'è la linea qui? Cosa puoi fare per uscire con successo da una situazione meritevole, senza procedere a peggiorare le cose? Che si tratti di un colloquio di lavoro, di un incontro o anche della tua vita personale, ecco cosa devi sapere per uscire da questa situazione con grazia.
1. Determinare se è necessario
Odio sembrare brutale, ma nessuno presta attenzione a quello che stai dicendo tanto quanto te . Quindi, prima di iniziare subito con i tuoi tentativi di sistemare le cose, prenditi solo un secondo per determinare se ciò che hai detto è stato davvero dannoso per la conversazione.
Certo, non vuoi passare minuti seduto lì con la bocca aperta mentre i grilli cinguettano. Ma l'analisi della situazione non richiede molto tempo. Devi solo prestare molta attenzione al modo in cui le persone hanno risposto. La stanza è diventata silenziosa e tutti ti stanno semplicemente fissando scioccati sui loro volti? Oppure, tutti sono già passati oltre e la conversazione procede normalmente?
Se sembra che tutti stiano aspettando che tu dica qualcosa, allora devi intervenire con il tuo tentativo di correggere il tuo torto. Ma se nessuno sembrasse saltare un colpo al tuo errore? Bene, intromettersi con la tua spiegazione a questo punto servirà solo a peggiorare le cose e attirare più attenzione al tuo errore, un errore che nessuno probabilmente si è nemmeno accorto di iniziare.
2. Riconoscilo
Ecco la cosa sul backpedaling: sembra un po 'ombroso, no? Può sembrare che stai solo tentando di salvare la faccia e spiegare il tuo reato senza mai esserne all'altezza. È per questo motivo esatto che la chiave per uscire con successo da un contrattempo di conversazione è di essere in anticipo sul fatto che hai detto qualcosa che non dovresti avere.
Se stai cercando un modo incredibilmente grazioso o naturale per farlo, rimarrai deluso. Invece, devi solo dare il via alla tua ritrattazione con qualcosa del tipo: "Mi dispiace, non intendevo dirlo", o "Mi dispiace, è venuto fuori male".
Dichiarazioni del genere togliono di mezzo la proprietà del tuo errore. E, ricorda di prendere nota di queste due parole chiave: mi dispiace. Sono particolarmente importanti se hai detto accidentalmente qualcosa che potrebbe essere percepito come maleducato o offensivo.
3. Spiegati
Ora è la parte difficile: il punto in cui dovresti fornire una risoluzione per ciò che hai lasciato per errore. No, questo non significa andare in giro con una spiegazione lungimirante di come non hai dormito bene la sera prima, ti sei messo le dita dei piedi e ora il sole è nei tuoi occhi. Non si tratta di inventare scuse. Invece di considerare questo come un'opportunità per nascondere il tuo errore, devi vederlo come un'opportunità per correggere il tuo torto - in altre parole, è quando dici che cosa intendevi inizialmente.
Cosa sembra questo? Forse eri in una riunione di gruppo e ti sei imbattuto bruscamente in qualcosa di sgraziato come "Questa è l'idea più stupida che io abbia mai sentito!" Sei stato immediatamente accolto con sguardi scioccati dai membri del tuo team e sai che devi seguire il tuo sfogo con qualche spiegazione. Dicendo qualcosa di simile a “Mi dispiace, mi sono imbattuto in modo molto più rude di quanto pensassi. Quello che voglio dire è che non sono sicuro che il suggerimento funzionerebbe, perché quei metodi non hanno avuto successo per noi in passato. Forse dovremmo provare in questo modo, invece. ”
Questo funziona per diversi motivi. Innanzitutto, ti sei scusato per la tua risposta sorprendente e eccessivamente aggressiva. Quindi, hai spiegato i tuoi pensieri, fornendo un po 'di contesto per la tua reazione iniziale. Alla fine, hai seguito tutto con un suggerimento costruttivo. Sì, potrebbero esserci ancora alcune persone attorno al tavolo della sala conferenze che si sentono a disagio a causa del tuo improvviso scoppio. Ma la tua retrazione razionale e equilibrata dovrebbe servire per eliminare la maggior parte della tensione dalla stanza.
4. Andare avanti
Il prossimo? È semplice: è necessario rilasciarlo e continuare ad andare avanti. Continuare a ossessionare quella cosa stupida che hai detto (sia internamente che ad alta voce) rende la situazione più scomoda. E, se non puoi dimenticartene, come puoi aspettarti che gli altri? Ricorda, il tuo obiettivo era semplicemente il backpedal: non sederti lì a girare le ruote per ore e ore.
A nessuno piacciono quei momenti in cui sai di aver appena detto qualcosa che non dovresti avere. Ma, sfortunatamente, sono inevitabili. Finiamo tutti in quelle situazioni di tanto in tanto. Fortunatamente, il tuo seguito a questo errore di conversazione può effettivamente avere più potere di quello che hai detto per iniziare.
Segui questi passaggi la prossima volta che devi fare il backpalling in una conversazione e sei sicuro di farlo con grazia e equilibrio, senza investirti.
