Verità: solo perché qualcuno è nella posizione di poterti intervistare non significa che quella persona sia brava a farlo. Sarò onesto, quando lo facevo regolarmente, ero su quella barca - molto. E il mio più grande difetto? Non ho sempre posto domande chiaramente.
Ad esempio, prendi questo scambio fin troppo comune tra me e un candidato:
Non ci vuole molto a capire che la domanda sopra è super poco chiara. Il che ovviamente rende difficile rispondere. Quindi, anche se davvero non vuoi sembrare un coglione, c'è un lavoro in gioco e questa è la tua occasione per venderti come la persona giusta per la posizione. Quindi chiedere chiarimenti non è solo qualcosa che dovresti fare, ma qualcosa che devi fare.
Il trucco per farlo senza offendere chi chiede è seguire questi tre passaggi.
1. Incolpare te stesso
Può essere stonante in qualsiasi conversazione, tanto meno in un'intervista, quando chiedi a qualcuno di ripetere se stesso dicendo: “Ehi, la tua domanda non ha assolutamente senso. Potresti chiedermi di nuovo in un modo che io possa davvero comprendere? ”
Probabilmente stai pensando: "Non direi mai niente del genere a nessuno". In tal caso, ho detto la stessa cosa a me stesso in passato, solo per ritrovarmi a giocare il gioco "tu, tu, tu" e ancora.
Invece di battere un intervistatore per essere poco chiari, prendiamo quella risposta non così grande e applichiamo una di quelle classiche dichiarazioni "io" alla conversazione.
Queste affermazioni "io" fanno sentire la persona in ricezione molto meno come se fosse incasinata - e, quindi, molto più aperta a riformulare la domanda in modo sensato.
Ma, prima di usare quel modello esatto, usa il tuo intuito per capire con che tipo di intervistatore hai a che fare qui. Se lui o lei sta facendo del suo meglio per farti sentire a tuo agio, sentiti libero di prenderti in giro come ho fatto sopra. Tuttavia, se lui o lei è più abbottonato, salva il tuo senso dell'umorismo per le altre persone nella squadra che puoi pensare che accetterebbero.
2. Poni prima domande aggiuntive
Torniamo a quella domanda ambiziosa di cui abbiamo discusso in precedenza. "Le cose non erano così grandi" potrebbe significare una serie di cose, quindi rispondere alla domanda in questo formato esatto potrebbe buttarti fuori dal gioco. Le migliori interviste a cui ho partecipato, in qualità di responsabile delle assunzioni e di candidati, sono sembrate più una conversazione che una difesa della tesi. Quindi, questa è una grande opportunità per coinvolgere il responsabile delle assunzioni e chiarire che stai ascoltando.
Ecco come appare quella conversazione precedente quando il contendente pone un paio di domande aggiuntive prima di procedere.
Certo, non posso parlare per tutti, ma questo è generalmente ciò che è accaduto ogni volta che avevo bisogno di aggiungere un po 'di chiarezza a una delle mie domande. Non mi sono mai offeso; in effetti, di solito ero sollevato dal fatto di aver trovato un candidato che mi stava davvero ascoltando.
3. Chiedi delicatamente alla persona di ripetere la domanda
Come persona che faceva la domanda poco chiara, ero sempre più che felice di obbedire. In effetti, piuttosto che ripetere semplicemente ciò che avevo appena detto, di solito mi ha fatto ripensare il modo in cui lo avevo originariamente definito. E posso onestamente dire che non sono mai stato, mai offeso, quando qualcuno mi ha chiesto di ripeterlo. Mentre potresti essere nervoso per interrompere un'intervista per chiedere chiarimenti, leggi l'interazione di seguito (che ho vissuto almeno un paio di volte) e vedi se ti sembra offensivo o stonante.
Vedere? Non è così male. E mentre nessuna delle mie interviste è mai stata registrata, posso parlare del fatto che ciò accade più spesso di quanto pensi. Quindi non aver paura di chiedere quando non sei sicuro di cosa esattamente ti viene chiesto di rispondere.
Anche se ti ritrovi in una stanza con l'intervistatore più rude di sempre, non pensare di non poter chiedere più chiarezza in merito a una domanda se ne hai bisogno. Hai lavorato molto duramente per segnare questo incontro, quindi se senti che stai per vagare perché in realtà non sei sicuro di ciò che ti viene chiesto, ottieni le informazioni aggiuntive di cui hai bisogno. Non è necessario aver paura di chiedere a qualcuno di riformulare una domanda, e se il responsabile delle assunzioni non è disposto a farlo, probabilmente meriti comunque molto meglio.
