Quando hai qualche anno di carriera, è difficile immaginarti seduto al tavolo a prendere decisioni che incidono su un business globale da miliardi di dollari.
Eric Hession la pensava allo stesso modo.
Ha iniziato la sua carriera come ingegnere, e poi si è reso conto dopo aver ottenuto un MBA che forse stava facendo la cosa sbagliata. Così lui e sua moglie si trasferirono a Las Vegas, ed Eric si mosse in una direzione diversa, prendendo un lavoro con Harrah (ora parte di Caesars Entertainment), come analista senior nel dipartimento di pianificazione aziendale.
Quattordici anni dopo, dirige tutte le attività finanziarie per Caesars Entertainment in tutto il mondo come CFO, un concerto che ha ottenuto con la stessa apertura al cambiamento che aveva all'inizio del suo viaggio di carriera. Perché, come molti di noi che a volte potrebbero chiedersi se dove siamo ora ci metterà nel posto giusto lungo la strada, ha deciso di rimanere ansioso e continuare a sviluppare nuove abilità.
Risolvi il problema, ottieni il concerto
Per la prima mossa di Eric all'interno dell'azienda, voleva differenziarsi acquisendo esperienza dal punto di vista della proprietà e divenne direttore della pianificazione presso la Harrah e la sua proprietà consociata, Rio. Nel giro di un anno, Harrah's acquistò Caesars e il suo portafoglio si estese da due a sei.
"Ciò ha davvero cambiato la nostra dinamica", ricorda. "Le aziende hanno dato la priorità a cose diverse, quindi la fusione dei team e la creazione di un gruppo efficace è stata molto interessante."
Eric ha dovuto affrontare una grande sfida. Le società avevano due culture distinte: ad esempio, Harrah ha usato un approccio altamente analitico, mentre il gruppo Caesars ha preso molte decisioni basate sull'intestino. Eric si trovava da qualche parte nel mezzo, ma premeva per il cambiamento e, dopo un anno e mezzo, il gruppo di pianificazione stava procedendo senza intoppi.
Il dipartimento di gestione delle entrate, tuttavia, ha faticato a riunirsi (se hai mai gestito una squadra durante una crisi, probabilmente capirai quanto possa essere difficile.) Eric ha espresso le sue preoccupazioni al presidente delle operazioni. La sua risposta: "Pensi di poter fare quel lavoro?"
Mentre molte persone avrebbero potuto essere intimidite da quella frase (dopotutto, Eric sapeva di non avere esperienza di guadagno), decise che questa era l'occasione per fare qualcosa di diverso.
"Avevo acquisito competenze lungo la strada che davano a me e al senior management la sicurezza di poter fare il lavoro", afferma. "Vuoi sviluppare un set di competenze il più ampio possibile, perché non sai cosa accadrà."
Costruisci il tuo set di abilità, modella il tuo futuro
Indipendentemente dalla posizione che Eric aveva, cercava sempre di saperne di più sull'azienda, sui suoi collaboratori e sul lavoro che doveva essere fatto per renderlo di successo e alla fine portarlo dove voleva essere.
Eric dice che quando migliorerai sempre le tue abilità, non avrai paura del tuo futuro.
"Incoraggio le persone a essere molto flessibili e mantenere i loro interessi diversi", dice. “Le persone vogliono sempre un percorso professionale. A loro piace la certezza. Ma ci sono molti modi diversi per arrivarci. Prendere un rischio, un lavoro che non è esattamente quello che volevi, alla fine può portarti più avanti. "
Ciò significa che prendi l'incarico poco attraente, continua quando le persone ti dicono di no e continua a sviluppare le cose che possono creare opportunità per te nella tua carriera. Dopotutto, non esiste un percorso chiaro per andare avanti. E questa è probabilmente una buona cosa.
Anche i percorsi incerti hanno bisogno di costanti
Eric è pronto a dire che il suo percorso non è l'unico; in effetti, i suoi predecessori hanno preso strade diverse da quelle che ha fatto, ma ciò che vede costante è il popolo. Padroneggiare le sue abilità personali lo ha aiutato a diventare un esperto risolutore di problemi.
"Una cosa che ho imparato all'inizio è che devi essere chiaro sulle aspettative per il team e impostare una cultura in cui le persone sono disposte a venire da te con problemi", condivide. "Altrimenti i problemi diventano troppo grandi per essere risolti."
