Qui a The Muse sappiamo che non c'è modo migliore per capire come creare il proprio marchio di datore di lavoro se non vedere alcune buone pratiche in azione.
Bene, siete fortunati, perché è esattamente ciò che fa la nostra serie Spotlight Employer. Offriamo tutti i tipi di consigli utili e approfondimenti di aziende che stanno schiacciando totalmente i loro marchi di datori di lavoro, in modo che tu possa imparare dal loro successo.
Questo mese, abbiamo chiacchierato con Devin Rogozinski, Head of Talent Marketing di Atlassian per scoprire come la società dà vita alla sua storia su scala globale.
Raccontaci un po 'del tuo percorso professionale. Come hai scoperto il tuo ruolo attuale? Si allinea con il tuo background (istruzione o precedente esperienza lavorativa)?
Mi definirei uno stratega del marketing per educazione, ma nell'esplorazione di ciò che potrebbe portarmi, alla fine ho deciso di passare dalla gestione del marchio allo spazio del marchio di talento. Applicare le mie esperienze come brand manager nel mondo del reclutamento mi ha permesso di continuare a fare le cose che mi sono piaciute del marketing spostando la mia attenzione dal posizionamento dei prodotti all'introduzione delle persone alle opportunità di carriera. Ho trovato più gratificante introdurre qualcuno in una nuova opportunità rispetto a una nuova sneaker o un videogioco, anche se adoro ancora una buona sneaker o un videogioco!
Qual è uno strumento o un consiglio che vorresti conoscere quando hai iniziato a lavorare in Atlassian?
Fai piccole scommesse. Un mio amico mi aveva raccomandato il libro Little Bets di Peter Sims un paio di anni dopo essermi unito ad Atlassian. È una lettura semplice e veloce ma ha alcune grandi intuizioni. Se penso a come questo si applica al mondo dei talenti, mi chiedo ora: ci sono modi nuovi e di basso sforzo per dare vita ad Atlassian per i candidati? Troviamo piccoli modi per testare quella "scommessa" e se funziona, possiamo ridimensionarla. Se facciamo una piccola scommessa che non funziona, va bene, impariamo da essa e passiamo alla successiva. Spesso passiamo troppo tempo a pensare alla prossima grande cosa e non abbastanza ai guadagni incrementali.
Se facciamo una piccola scommessa che non funziona, va bene, impariamo da essa e passiamo alla successiva. Spesso passiamo troppo tempo a pensare alla prossima grande cosa e non abbastanza ai guadagni incrementali.
Atlassian ha uffici a New York, California, Texas e Australia. In che modo avere più sedi negli uffici influisce sul modo in cui costruisci un marchio di talenti coerente e una strategia di marketing?
Poiché Atlassian è cresciuto, abbiamo dovuto adattare la nostra strategia lungo il percorso. Detto questo, il nostro obiettivo è sempre stato quello di fornire una visione trasparente della vita ad Atlassian. La parte più importante nel fornire quella visione trasparente e costruire coerenza globale è la comprensione delle cose che uniscono il nostro team in tutto il mondo. Per noi, questa è la nostra missione e valori. In tutti i nostri uffici, la nostra missione e i nostri valori sono una parte importante della messaggistica del nostro marchio di talenti.
Allo stesso tempo, le persone e i team nei nostri vari uffici dell'Atlantico conferiscono a ciascun ambiente di lavoro una personalità unica, quindi è altrettanto importante evidenziare le cose che rendono unico ogni spazio. Avere un approccio che tiene conto sia dei messaggi unificanti a livello globale sia dei messaggi rilevanti a livello locale è fondamentale per noi.
Quali programmi e tattiche puoi usare per unire una forza lavoro internazionale?
Non sono sicuro che esista un programma o una tattica particolare che potrebbe unirci a livello internazionale se non fossimo uniti filosoficamente dalla nostra missione e dai nostri valori. Ma ci sono molte iniziative che ci uniscono come atlassiani.
Ogni settimana abbiamo un municipio globale che viene trasmesso in tutti i nostri uffici e disponibile per essere trasmesso in streaming da chiunque non ce la fa. Ogni trimestre, tutto l'Atlassian, incluso il personale remoto, è invitato a collaborare come parte del nostro hackathon interno chiamato ShipIt. La cosa grandiosa di ShipIt è che non è un hackathon tradizionale, quindi non richiede abilità di programmazione per partecipare, sono semplicemente 24 ore per migliorare qualsiasi cosa su Atlassian e condividere il tuo lavoro. E ogni giorno le persone condividono gli aggiornamenti su Hello, la nostra wiki interna costruita sulla confluenza del nostro prodotto. Tutti questi programmi ci aiutano a rimanere in contatto anche se non trascorriamo molto tempo nella stessa stanza.
In che modo The Muse ti aiuta a raccontare la storia della tua azienda e a coinvolgere i migliori talenti?
La nostra gente è una parte fondamentale per dare vita ad Atlassian nella mente dei candidati. Per quanto possibile, cerchiamo modi per offrire agli Atlassiani una piattaforma per raccontare le loro storie individuali. La Musa ci aiuta a fare proprio questo. Assumiamo persone che condividono i nostri valori e trovano uno scopo nella nostra missione, quindi consentire ai nostri dipendenti di condividere le cose che li hanno portati in Atlassian in modo non scritto, senza parlare in termini di risorse umane, è spesso il modo più efficace per dare vita alla nostra azienda nella mente dei futuri candidati.
Per quanto possibile, cerchiamo modi per offrire agli Atlassiani una piattaforma per raccontare le loro storie individuali. La Musa ci aiuta a fare proprio questo.
Il tuo team crea contenuti, campagne digitali ed esperienze di eventi che danno vita alla storia di Atlassian e mettono in mostra com'è lavorare lì ogni giorno. Come si misura il successo di questi sforzi?
Misurare il successo è sempre fondamentale, ma arriviamo a queste metriche di successo in diversi modi a seconda del progetto. Come metrica di riferimento, guardiamo sempre al coinvolgimento. Vogliamo sapere se i messaggi che stiamo trasmettendo risuonano con il pubblico che li vede. Dopo aver trascorso alcuni anni a definire la narrativa del nostro marchio di talenti, abbiamo una buona sensazione per il tipo di contenuto che risuona con i pool di candidati chiave, ma stiamo costantemente iterando per trovare aree in cui potremmo voler approfondire ulteriormente.
L'ufficio di Atlassian a New York City è la base di partenza per lo sviluppo di Trello, che è stato acquisito nel 2017. Che consiglio daresti a qualcuno in un ruolo simile al tuo, che ha il compito unico di allineare più marchi come un'unica azienda?
Il mio consiglio più grande sarebbe di non forzare i risultati. Quando Trello si unì ad Atlassian, non c'era un modo chiaro per includere quella squadra nella narrazione delle nostre carriere nello stesso modo in cui trattavamo altre parti dell'organizzazione. Fortunatamente, Trello condivideva valori simili a quelli di Atlassian, quindi c'erano molte sovrapposizioni nel modo in cui prendevamo le decisioni, ma dovevamo concedergli il tempo di unire i nostri sforzi di reclutamento. Dopo molte conversazioni, abbiamo deciso di trattare Trello come un team distinto all'interno di Atlassian allo stesso modo in cui potremmo trattare il Design o l'Ingegneria come team con esigenze diverse.
Come azienda che abbraccia il lavoro da casa e si impegna a supportare dipendenti remoti, quali suggerimenti hai per promuovere un ambiente di lavoro remoto produttivo e inclusivo?
Siamo ancora abbastanza presto nel nostro viaggio per abbracciare completamente il lavoro remoto. Il lavoro a distanza era una pratica che Trello aveva pienamente abbracciato prima di essere acquisito da Atlassian, quindi ci hanno davvero aiutato a far crescere il nostro muscolo a lavoro remoto. Ora lavoro da solo da solo e sicuramente presenta una serie di sfide. A mio avviso, la domanda numero uno a cui le organizzazioni devono rispondere è: come possiamo assicurarci di mantenere aperte le linee di comunicazione tra personale remoto e interno?
In Atlassian, tutti abbiamo libero accesso alle informazioni attraverso la nostra istanza interna di Confluence chiamata Hello. La facilità di accesso alle informazioni e la condivisione degli aggiornamenti aiuta a favorire una sensazione di connessione.
La domanda numero uno a cui le organizzazioni devono rispondere è: come possiamo assicurarci di mantenere aperte le linee di comunicazione tra personale remoto e interno?
Qual è la parte più gratificante del tuo lavoro?
È davvero gratificante poter collaborare con persone in tutto l'universo atlantico e contribuire a dare vita alle loro storie. Non solo incontro persone straordinarie e ascolto delle cose di cui sono appassionati, ma posso anche trasformare le loro storie in video, scrittura e fotografia. (Sto facendo dichiarazioni "io" su come dare vita a queste cose, ma in realtà, siamo "noi" perché senza le squadre intorno a me, questi progetti non prenderebbero mai vita.)
Abbiamo appena finalizzato un video chiamato Life at Atlassian che mostra persone dei nostri uffici di Sydney, San Francisco e Mountain View, e dargli vita è stata una delle cose più gratificanti su cui abbia mai lavorato.
Che cosa fai al di fuori del lavoro e che ti rende un dipendente migliore?
Se dovessi scegliere una cosa, direi esercizio e sport. C'è un bel po 'di ricerca là fuori che suggerisce che c'è una connessione tra forma fisica e mentale. Quando vado troppo a lungo senza fare esercizio fisico, inizio a sentirmi meno creativo e meno motivato, quindi anche quando le cose sono davvero impegnate, so che prendersi il tempo per correre o presentarsi per una partita di basket con gli amici aiutami ad essere più produttivo in seguito.
