Qui a The Muse sappiamo che non c'è modo migliore per capire come creare il proprio marchio di datore di lavoro se non vedere alcune buone pratiche in azione.
Bene, siete fortunati, perché è esattamente ciò che fa la nostra serie Spotlight Employer. Offriamo tutti i tipi di consigli utili e approfondimenti di aziende che stanno schiacciando totalmente i loro marchi di datori di lavoro, in modo che tu possa imparare dal loro successo.
Questo mese, abbiamo chiacchierato con Brittany Sever, direttore di Talent Acquisition, Employer Branding e Recruitment Marketing presso Asurion, per ottenere un approfondimento sulla cultura della gratitudine dell'azienda e su come comunicare tali valori ai potenziali talenti.
Come hai trovato il tuo ruolo attuale e si allinea al tuo background (college o precedente esperienza lavorativa)?
Asurion mi ha trovato! Sono stato nella funzione di acquisizione di talenti dal 2012. Ho "spostato la mia carriera" da ruoli precedenti nel marketing finanziario e B2B al marketing di acquisizione di talenti. Ho una laurea in finanza e un MBA con specializzazione in operazioni ed efficacia organizzativa. Ho visto un vuoto in questo spazio e ho deciso che dovevo saltarci dentro e fare qualcosa al riguardo!
Qual è uno strumento o un consiglio che vorresti conoscere quando hai iniziato a lavorare ad Asurion?
Blocca il tempo di pensare. Lavoriamo veloci e furiosi da queste parti e mi ritrovo in molti incontri per pianificare, cambiare e sistemare le cose!
Asurion è stata riconosciuta un'ottima soluzione per i professionisti della tecnologia. Quali sono alcune iniziative e programmi che hai che aiutano a promuovere questo tipo di ambiente di lavoro?
Per i nostri ruoli di sviluppo tecnologico e di prodotto, lavoriamo nel modello Journey Team. Ciò consente ai nostri team di spostarsi rapidamente, fornire soluzioni minimamente praticabili e apportare miglioramenti in base al feedback dei clienti.
Adoriamo la cultura della gratitudine di Asurion. Con questo tema in mente, raccontaci cosa rende Asurion speciale o unico.
Adoriamo restituire e supportare i nostri dipendenti e le comunità in cui ci troviamo. Qualcosa di unico in Asurion è il nostro Compassion Forward Fund, che è finanziato al 100% dai nostri dipendenti. Il fondo consente ai dipendenti in difficoltà di richiedere supporto finanziario e altre opportunità di coaching o consulenza.
Come comunichi la cultura, i principi e le iniziative ai candidati, sia attraverso il marchio del datore di lavoro che con l'esperienza del candidato?
Asurion lo fa in una varietà di modi tra cui contenuti sul nostro sito di carriera, canali di social media di carriera e piattaforme dei nostri partner come The Muse. Inoltre, consentiamo ai nostri dipendenti di essere forti ambasciatori del marchio. Chiediamo inoltre attivamente feedback dei nostri candidati in vari punti del processo di assunzione e utilizziamo tale feedback per migliorare continuamente l'esperienza dei candidati.
Quando incontri potenziali dipendenti durante il processo di assunzione, quali sono alcuni aspetti di Asurion di cui sono più entusiasti di parlarti?
I candidati sono entusiasti della nostra storia, delle nostre opportunità di carriera, della nostra varietà di lavoro e delle nostre sedi.
Che ruolo svolge The Muse nella tua attuale strategia di marketing per il branding e il recruitment del datore di lavoro?
Asurion sta compiendo sforzi concertati per far crescere il nostro marchio datore di lavoro. Come società B2B2C, non abbiamo un noto marchio di consumo, e questo si è tradotto nel nostro datore di lavoro in quanto sconosciuto. Siamo una grande azienda tecnologica di cui non hai mai sentito parlare e lo stiamo cambiando. Il Muse supporta i nostri sforzi con contenuti e distribuzione di alta qualità. Aiutano Asurion a mostrare i nostri ambienti di lavoro, le nostre persone e la nostra cultura.
Quali sono le parti più gratificanti del tuo lavoro?
Lavorare con persone intelligenti, lavorare su progetti innovativi e avere le risorse per svolgere bene il mio lavoro.
Che cosa stai leggendo o ascoltando che ami?
Ho pochissimo tempo per leggere (purtroppo). Ma quando leggo, è generalmente legato al lavoro. L'intero spazio di marketing per l'acquisizione di talenti è affascinante per me, quindi rimanere al passo con le tendenze attuali e le ultime tecnologie di solito attirano la mia attenzione.
Per quanto riguarda l'ascolto, è musica. Ecco come mi disconnetto e anche come mi concentro. Vivo a Nashville, quindi non è difficile stare con le nuove cose!
